春节是中华民族最重要的传统节日。如何让残障群体也能感受到节日的文化氛围,是公共文化服务必须面对的课题。近日,兰州市图书馆主办的"小愿大爱筑梦金城 金马踏云喜迎新春"文化助残活动,走进城关区三康按摩院,为残障读者送上春联和新春祝福。 一、现实困难 虽然城市公共文化资源在不断增加,但残障群体仍面临"到馆不便、参与受限、信息渠道单一"等问题。特别是在春节这样的节庆时期,文化活动集中,参与需求上升,如何让文化服务不仅"可及",更要"可感""可参与",考验着公共文化机构的服务水平。 二、服务创新 此次活动选择在按摩院开展,主动贴近残障群体的生活和工作场景,说明了文化服务从"坐等上门"到"主动出击"的转变。春联作为春节文化的重要载体,特点是审美性、祝福性和民俗传承,易于参与、易于传播,适合作为连接不同人群的文化纽带。图书馆提前准备了百余副春联内容,邀请书法爱好者现场书写,形成了"内容供给+现场创作+文化讲解"的组合服务,增强了活动的参与感和互动性。 活动当天,许多残障读者提前到场。书法志愿者铺纸研墨,一副副寓意吉祥的春联在笔墨间成形。图书馆志愿者与读者围绕楹联内容、用词寓意、书写技法等进行交流,现场气氛热烈融洽。 三、社会意义 这类文化助残活动以具体而微妙的方式,增强了残障群体对城市生活的参与感和归属感,同时也引导社会公众关注无障碍环境和包容性服务,形成理解、尊重、关爱残障人士的社会风气。对公共文化机构来说,活动把"文化惠民"从笼统的供给转向特定群体的需求,为精准服务积累了经验。 四、长远思考 业内人士指出,要提升文化助残的质量,需要从"活动化"走向"机制化"。一是优化无障碍文化服务,为残障群体提供更清晰的参与路径和更稳定的服务频次。二是加强"馆社联动",推动图书馆与社区、助残机构建立长期合作,形成可复制的上门服务模式。三是提升内容适配度,在活动中融入更多可触可感的体验,用通俗讲解降低理解门槛。四是完善志愿服务培训,提升服务的专业性和持续性。 五、发展趋势 随着公共文化服务体系完善,面向特殊群体的服务将从"补充性"逐步成为"基础配置"。线下服务将更多进入社区和机构,向"家门口、工作地、生活圈"延伸;线上资源和数字活动将成为重要补充,为行动不便的人群提供更灵活的参与方式。春节送春联这样的传统文化活动,也有望在更广泛的场景中实现创新发展,成为连接城市记忆与现实生活的桥梁。
文化是全社会共同的精神财富,也应该是每个人都能享受的权利。兰州市图书馆这次活动虽然规模不大,但传递的理念意义深远——每一个群体都值得被看见,每一个人都有权利享受文化的滋养。在新春佳节即将到来之际,这样的文化关怀显得格外温暖。期待更多公共文化机构能够创新服务方式,让文化的光芒照亮更多角落,让文化助残成为推进文化公平的重要举措。