上海超市成韩国游客热门目的地 日均吸引数百名国际顾客 本土商超国际化运营探索见成效

在上海市静安区平型关路,一家本土连锁商超正悄然改写跨境消费的叙事逻辑。

大润发(平型关店)最新经营数据显示,2025年5月前韩国顾客占比已达5%-6%,日均接待量突破200人次,推动门店整体客流量实现15%的同比增长。

这一现象折射出中国零售业在国际化服务领域的突破性进展。

现象溯源可见三重动因。

首先,地理位置优势构成基础条件——该店距人民广场仅6公里,毗邻多个国际酒店集群;其次,精准的消费洞察成为关键变量,门店通过大数据分析锁定韩国游客偏好,将江小白果立方小瓶装、三只松鼠夏威夷果等20余种商品列入"韩客优选"专区;更深远层面,中韩消费文化的共鸣不容忽视,如韩国消费者对香菜味方便面的热衷,恰与中国年轻群体近年兴起的"猎奇消费"趋势形成呼应。

这种跨境消费热潮正在产生多重效益。

微观层面,门店单日韩客消费额已达普通顾客的1.8倍,其中食品饮料占比超七成;中观层面,带动周边餐饮、物流等配套升级,形成文旅消费生态圈;宏观而言,该案例为"消费回流"战略提供新思路——2024年我国入境游客恢复至疫前79%水平背景下,零售场景创新正成为吸引国际消费的新支点。

面对持续增长的需求,商超已启动服务升级计划。

除现有韩语标识外,计划引入移动支付境外绑定功能,并联合文旅部门开发"购物+观光"主题线路。

值得注意的是,其经验正在形成示范效应:家乐福、永辉等企业近期相继在沪试点多语种服务专区。

业内专家指出,此类创新标志着中国零售业从"商品输出"向"服务标准输出"转型。

随着RCEP深化实施及中韩互免签证政策延续,预计2025年长三角地区将涌现更多"国际消费微枢纽",这种以本土化服务对接全球需求的模式,或将成为扩大内需战略的创新实践样本。

一座城市的吸引力,既体现在地标与风景,也体现在普通人日常生活的细节之中。

韩国游客将上海超市视为“打卡地”,看似是消费趣味的变化,实则是城市开放程度、商业供给质量与服务治理能力的综合投射。

抓住入境消费的新脉动,把便利做得更到位、把特色做得更鲜明,才能让“走红”不止于一时,更成为促进消费、扩大开放、提升城市软实力的长期动力。