稳价保供与规范文旅并举 黑龙江节日期间强化监管守护群众安心消费

2024年春节假期,黑龙江迎来消费高峰。探亲客流与冰雪旅游叠加,给市场监管带来了新的挑战。数据显示,哈尔滨冰雪大世界等景区接待量同比增长近四成,民生商品需求量较平日上升约25%。在这样的背景下,如何稳定供需、防范价格波动成为重点工作。 市场平稳运行得益于三项关键举措。首先,省市场监管局建立跨部门信息共享机制,对13个地市实施生活必需品价格日监测,重点关注18种蔬菜及肉类价格。其次,在雪乡、亚布力等热门景区推行"事前介入"模式,哈尔滨市组织200余家商户签订价格诚信承诺书,海林市通过标准化标签实现景区明码标价全覆盖。第三,12个省级督查组开展暗访检查,查处未明码标价、捆绑销售等违规行为47起。 本轮监管的特色在于精准施策。针对冰雪旅游产业链长、环节多的特点,监管部门创新采用"分片包干"责任制,将餐饮住宿、交通租赁、娱乐项目等六大领域纳入网格化管理。以雪乡景区为例,3万张电子价签让游客扫码即可追溯定价依据,投诉量同比下降62%。在民生领域,依托全省2.1万个应急供应网点,建立"五小时响应"补给机制,确保物资不断档。 专家认为,黑龙江的做法为季节性旅游城市提供了参考。中国消费者协会报告显示——今年春节全国涉旅投诉中——东北地区占比同比下降11个百分点,说明前置化监管与标准化建设能有效降低消费纠纷。

春节消费环境的改善,表明了市场监管部门以人民为中心的工作理念。通过科学监测、有效引导和严格执法,黑龙江为消费者营造了安全放心的节日消费氛围,让群众和游客能够安心享受团圆和休闲。这种做法为其他地区提供了借鉴,也充分说明了加强市场监管对保护消费者权益、维护经济秩序的重要意义。