问题——城市日常运转中，环卫工人、外卖骑手等群体工作节奏快、流动性强，节日期间更难兼顾“忙碌与团聚”；尤其春节临近，如何让更多一线劳动者、新就业群体在城市里感受到尊重与关怀，成为基层治理与公共服务需要回应的现实课题。此外，部分社区老年人、独居老人节日陪伴不足——情感慰藉需求更加突出——亟需更有温度、也更可持续服务供给。 原因——一上，随着平台经济发展和城市服务业扩张，新就业形态劳动者规模持续增长，民生配送、应急保障各上作用明显，但服务保障常面临“需求多、触达难、时间碎片化”等问题。另一方面，传统节日承载团圆、共享与互助的文化内涵，基层文明实践以节日为契机开展服务，既便于动员参与，也更容易形成共识与合力。仓山区此次活动以“腊八”为切入点，由文明实践中心统筹，联动爱心企业、志愿者团队与社区力量，为精准服务重点群体提供组织保障与资源支撑。 影响——活动当天，主办方准备腊八粥、矿泉水、面包等物资，环卫工人、外卖骑手、社区老人等陆续到场，志愿者现场递送餐食并送上新春祝福。文明实践中心还在周边体育场、地铁站口设置“爱心粥摊”，面向过往市民和上班族免费发放腊八粥，带动更多群众参与，营造节日氛围。活动不仅是物资帮扶，更传递出对一线劳动者的尊重，强化“城市因劳动而美、服务者值得被看见”的价值导向；同时，通过公共空间的开放式服务，把文明实践从“中心阵地”延伸到“城市街巷”，让群众在参与与分享中更直观地感受文明理念。对基层治理而言，这类活动有助于拓展社会支持网络，促进群体理解与互助，增强社区凝聚力与城市归属感。 对策——做好节日期间的关爱服务，需要从“活动式供给”深入走向“常态化机制”。一是完善“阵地+流动”服务模式，在文明实践中心固定服务基础上，结合地铁口、商圈、园区、骑手驿站等人流节点，形成可复制的便民服务点位布局，提高触达效率。二是强化资源协同，依托辖区企业、社会组织与志愿者队伍，建立清单化需求对接与物资保障机制，让帮扶更精准、更稳定。三是拓展服务内容，除节日物资外，可结合新就业群体工作特点，提供热水补给、临时休息、应急药品、法律咨询、心理支持等更贴近实际的服务，并探索与工会、社区卫生服务机构等联动。四是坚持尊重与参与并重，通过意见收集、志愿体验等环节，让受服务群体也成为共建共治的参与者，推动形成更紧密的社区关系。 前景——据仓山区新时代文明实践中心有关负责人介绍，从腊八到春节，将持续推出“我在文明实践中心过春节”系列活动，涵盖新春送福、志愿服务、文化惠民等内容，力求把文明实践中心打造为群众欢度佳节的“温暖驿站”。从长远看，节日文明实践的意义不止于一碗粥、一份物资，更在于以制度化、品牌化方式把关爱送到城市最需要的地方，让公共服务更有温度、社会运行更具韧性。随着更多主体加入、更多场景拓展，文明实践有望在基层治理中发挥更深层作用，把“节日关怀”转化为“日常守护”，让城市发展成果更公平、更可感、也更可持续地惠及每一位劳动者与居民。
一碗腊八粥，温暖一座城。仓山区这场活动看似朴素，却折射出基层治理的用心：城市温度不只体现在楼宇与繁华，也体现在对每一位劳动者的尊重与关怀。随着新时代文明实践不断走深走实，更多这样的暖心行动将持续汇聚，让传统节日焕发新的时代内涵，为构建更加和谐的社会提供持久支撑。