每年冬季，数万只西伯利亚海鸥飞临青岛海滨，持续三十余年的生态景观正面临新的治理课题。随着游客量激增，无序投喂带来的海鸥健康风险和景区管理压力日益突出。市南区文明办调研显示，2021年栈桥区域日均清理投喂残留物约200公斤，部分海鸥出现消化系统疾病。对此，市南区今年推出一套系统性方案。源头治理上，联合中科院海洋所编制《海鸥栖息地保护白皮书》，以科学数据说明面包等高糖食物对候鸟迁徙能力的影响。活动设计上不再停留于口号式宣传，而是设置三大功能分区：科普区以沉浸式影像呈现青岛三十年护鸥历程；互动区引入AR技术模拟投喂实验，让游客直观了解不当投喂的后果；服务区组织200余名志愿者开展“柔性劝导”，并配备专业望远镜，引导游客远观拍摄、减少近距离干扰。 最受关注的是“文明有礼”积分体系的推出。游客参与知识问答、垃圾分类等6类文明行为即可获得积分，可在23家联盟商户兑换消费折扣和限定文创产品。数据显示，活动首周完成3200次积分兑换，带动中山路商圈客流量环比增长15%。太平路小学同步开展“护鸥课程进校园”，已培养1600余名“少年护鸥员”，推动家校协同形成常态化教育。 此多元共治模式已显现成效。监测表明，景区PM2.5浓度较往年同期下降12个百分点，海鸥自然捕食率回升至78%。文旅联动效应同步释放，“鸥遇青岛”话题短视频播放量突破8000万次，涉及的文创产品销售额达120万元。中国旅游研究院专家认为，这一目探索了将生态文明价值转化为消费动力的路径，为北方冬季旅游产品创新提供了参考。
生态保护与文明引导的结合——既关系城市治理——也影响城市形象。青岛市南区以“与鸥相约 礼行青岛”活动为抓手，把护鸥该生态议题转化为可参与、可持续的文明实践。从不文明投喂明显减少到游客文明意识普遍提升，成效来自多部门协同，也来自将文明要求嵌入景区管理与游客体验的细节之中。下一步，如何把阶段性经验固化为常态机制，让文明成为城市日常的一部分，将成为市南区乃至青岛市文明建设需要持续推进的课题。