3月31日到4月3日,亚洲最大的酒店博览会HOTELEX在上海拉开帷幕。这个展会成了文旅消费的展示台和种草场地,大家都把焦点放在了最前沿的科技上。其中最引人注目的当属小度AI酒店解决方案4.0的发布,这预示着智慧酒店领域要迎来大变化。 这次发布把“超能小度”智能引擎作为核心进行升级,让系统能听懂客人的话,还能感知房间里的光线和温度。住客一进门,系统就会根据偏好提供个性化服务,这种主动式的体验让人感觉特别自然。现场演示的机器人甚至能送东西、引路,和酒店环境完全融合在一起。 小度的成功不是偶然的。它目前已经覆盖了超过260万间客房,合作酒店超过9万家,市场占有率超过了90%,市场对它的技术和服务给予了高度认可。展会现场还有机器人做餐饮制作等任务,这些都展示了科技对传统行业的改变。 上海的展会汇聚了多元智慧文旅应用成果,让大家近距离体验到了科技带来的便利。这不仅证明了上海是全球文旅科技创新的高地,还激发了大家的消费兴趣。 未来的酒店肯定会更智能化和个性化。多模态交互和情境感知会成为关键竞争力。随着技术越来越成熟和成本降低,AI解决方案肯定会在更多类型的酒店里得到应用。你觉得AI在酒店的下一个突破点会在哪里呢?是更自然的交流方式,还是更精准地预测客人的需求?