春节用电负荷攀升叠加冬季取暖需求,农村地区用电安全风险易发多发,如何“用得上电、用得稳电”的基础上继续“用得安全”,成为节前民生保障的重要环节。2月6日,国网沁阳市供电公司组织共产党员服务队深入辖区乡村——围绕群众节日用电关切——开展“迎新春、送温暖”主题活动,把节日祝福送到村头院落,把安全提示和隐患排查做到群众身边。 问题上,冬季农村居民用电呈现集中性、波动性特点:取暖器、电磁炉等大功率电器使用频次上升,部分家庭存插座超负荷、线路老化、接线松动等隐患;电动自行车充电需求增加,若充电位置不当或私拉乱接,容易引发安全事故。节日期间人员流动增大、作息调整,“人走未断电、睡前未断电”等习惯性疏漏也可能放大风险。叠加春节期间报修量可能上升,基层抢修响应效率与信息触达同样需要前置保障。 原因分析上,一上,农村住房建设年代跨度大,部分家庭内部线路改造不规范、保护装置配置不齐或维护不到位;另一方面,冬季与春节叠加形成用电高峰,群众对大功率电器安全使用、电动车规范充电等知识掌握不均衡;同时,乡村地区点多面广,节前集中返乡使家庭用电场景变化快,既增加负荷也增加安全管理难度。面向这些共性问题,把安全知识讲清楚、把隐患点找出来、把服务渠道送到家,成为降低风险的有效路径。 影响层面,供电安全与服务体验直接关系群众节日获得感。对村民而言,安全用电能减少停电与事故风险,保障取暖、烹饪、照明等基本生活需求稳定;对乡村治理与公共安全而言,提前排查和规范用电可降低火灾等次生风险;对电网运行而言,通过引导合理用电、消除内部隐患,有助于缓解局部线路过载压力,提升配网运行的韧性与稳定性。尤其在春节该关键时间窗口,把“隐患治理”前移到节前,效果更具针对性。 对策举措上,服务队在东两水村等地把“文化年味”与“安全守护”融合推进:在活动广场向群众发放寓意吉祥的春联,营造节日氛围;结合农村用电特点,用通俗语言讲解冬季安全用电常识,围绕大功率电器使用、电动车安全充电等重点事项进行提醒,反复强调“人走断电、睡前断电”等安全习惯;同步公布24小时电力抢修服务电话,提升群众遇到故障的求助便利性与处置效率。更关键的是,队员们以“电力医生”方式开展义务检查,对室内线路、开关插座、漏电保护器以及取暖器、电磁炉等常用电器进行“体检”,重点排查线路老化、接线松动、设备破损等问题,做到发现一处、提示一处、整改建议一处,把风险点消除在萌芽状态。 前景判断上,随着农村居民生活水平提升,电采暖、厨房电器、电动出行等用电场景还将持续增长,农村配电网的安全韧性与末端服务能力面临更高要求。节日期间的集中行动是重要抓手,但更需要常态化机制支撑:一是持续推进入户宣传与关键节点提醒,形成可复制的安全用电教育模式;二是强化对易发隐患的清单化治理和回访复核,提升整改闭环质量;三是优化便民服务渠道和抢修协同效率,确保故障响应更快、处置更精准。国网沁阳市供电公司表示,下一步将持续深化春节保供电各项举措,优化便民服务,以安全、可靠、优质的电力保障护航群众欢度佳节。
春节是中国人最重要的传统节日,保障电力安全供应至关重要。国网沁阳市供电公司的做法表明,电力企业不仅要确保供电稳定,更要主动下沉服务,将专业技术与人文关怀相结合。这种以人民为中心的服务理念,是推动电力行业高质量发展的重要体现。