平湖市日前在全省建设更高水平平安浙江工作会议上荣膺全省首批"三星平安金鼎"称号，实现连续二十一年获得平安建设最高荣誉。
这一成就充分体现了该市坚持不懈推进平安建设的坚定决心，是全市上下久久为功、持之以恒的生动见证。
当前，基层社会矛盾纠纷多元化特征日益突出，如何从源头有效化解纠纷成为考验基层治理能力的重要课题。
平湖市深入贯彻新时代"枫桥经验"，创新性地融合传统治理智慧与现代法治精神，建立了以调解优先为导向的纠纷解决机制。
该市深挖本地先贤陆稼书"动之以情、晓之以理、喻之以法"的"无讼"理念内核，打造"息事无讼"基层治理品牌，努力让群众在"家门口"就能获得专业的纠纷解决服务。
市民王女士的离婚纠纷案例充分说明了这一机制的实际效能。
当事人因子女抚养权问题与配偶产生分歧，通过平湖市综治中心的家事"一类事"集中办理平台获得高效服务。
法院、妇联等多部门联动配合，属地镇街道全程跟进，专业社工事务所提供调解服务，最终促成双方达成和解协议，并进行了专业回访。
这种多部门协作、全流程跟进的做法，既解决了纠纷本身，也实现了"事心双解"的治理目标。
目前，平湖已建成市镇村三级"息事无讼"组织体系，实现全覆盖，2025年纠纷前端化解率已居嘉兴市前列。
面对突发性、应急性的社会治理需求，平湖市创新推出"平治110"工作机制，建立了快速响应的综合协调体系。
当湖街道"平治110"指挥中心建立了"1分钟受理、2分钟对接安抚、3分钟内下达指令、10分钟内处置力量到场"的高效响应机制。
在一起涉及未成年人消费纠纷的案件中，接警后处置人员不到十分钟即到达现场并成功调解，充分体现了该机制的实际效能。
2025年以来，"平治110"已接收办理非警情类事项5351件，当场化解率达到92.9%，大幅提升了应急处置的效率和满意度。
群防群治是平安建设的重要基础。
平湖市创新性地将快递员群体纳入平安建设参与者行列，推出"小哥有为'共治10条'"和"平安新伙伴"计划，优选66名快递小哥担任平安员，充分利用其"熟门熟路、贴近群众"的职业优势。
这些快递小哥在日常派件中化身"移动探头"，2025年累计提供涉诈线索62条，有力助推了反诈工作。
同时，70余个快递驿站升级为"反诈宣传微阵地"，快递小哥担任流动"宣传员"，将反诈标语和案例二维码贴在包裹上，100余万张宣传贴纸随着快递进入千家万户。
快递车身张贴禁毒、消防等海报，形成了"车轮送平安"的流动宣传效应，有效扩大了平安宣传的覆盖面和渗透力。
平安建设的成色更体现在细微之处。
平湖市以"精细化""微改造"为抓手，全面推进"人行横道线守护工程"。
近日，全市63处关键路口的斑马线完成升级改造。
在学校周边等高风险区域，传统直行斑马线被改为"Z"字形，路中间增设安全岛，行人需中途转向观察车流，大幅降低了交通事故风险。
更多路口引入AI预警系统、投影警示、太阳能警示灯等科技手段，多维度提升人行横道的安全防护水平。
这种从细微处着力、以"微改造"实现"大提升"的做法，充分体现了以人民为中心的发展理念。
平安建设的分量，既体现在荣誉称号之上，更沉淀在每一次纠纷的及时化解、每一次求助的快速回应、每一处路口的安全改善之中。
把群众感受作为尺度，把社会共治作为路径，把制度创新作为支撑，才能让“平安”从治理目标转化为日常生活的确定性与可预期性，为高质量发展筑牢最可靠的底座。