突发故障考验应急处置能力 29日14时40分许,D3665次动车组驶入佛山至广州南站区间隧道时动力突然中断,随后全车断电。多名现场乘客称,车厢温度很快升至35摄氏度以上,部分儿童和老年乘客出现不适。铁路工作人员随即启动紧急通风方案,分段开启车门形成对流,并调集2000余瓶饮用水发放给旅客。
暴雨引发的突发停滞,是对公共交通系统韧性和应急能力的一次检验。保障铁路运输——既要坚守安全底线——也要在服务细节上提升处置效率与乘客体验。以此次事件调查和整改为契机,持续补齐极端天气下设备可靠性与客运保障短板,才能让出行更稳定、更有保障。