在老龄化程度持续加深的背景下,居家养老群体的医疗需求正成为基层治理的重要课题。
西安市长安区韦曲街道高望路社区近日开展的"医疗入户"行动,为解决这一民生难题提供了实践样本。
问题现状显示,辖区部分失能、半失能老人面临"出门难、体检难"的双重困境。
网格员在日常走访中发现,受冬季严寒、行动不便等因素制约,常规医疗服务难以有效覆盖卧床老人群体。
一位居民反映:"带老人去医院体检需要全家出动,光是上下楼就是大工程。
" 深入分析成因,既有基础设施的客观限制,也存在服务模式的机制短板。
社区卫生服务中心虽具备基础诊疗能力,但传统"坐诊式"服务难以触达特殊群体;社区虽掌握居民信息,但缺乏专业医疗支持。
这种"资源错配"导致部分高龄、失能老人成为医疗服务的"盲区"。
面对现实需求,高望路社区启动"网格化+医疗"联动机制。
通过三步走策略:首先由32名网格员开展地毯式摸排,建立卧床老人健康档案;其次与星河路社区卫生服务中心签订服务协议,组建"1医1护1网格员"服务小队;最后根据个体差异制定体检方案,将血常规、血压监测等基础项目"打包"上门。
服务过程中,医护人员同步建立电子健康台账,网格员则排查住房安全、供暖保障等衍生问题。
这种创新模式产生多重积极效应。
从直接效果看,4户家庭享受到"床边问诊"的便利,避免了冬季外出的健康风险。
更深层次看,通过整合网格员"人熟地熟"优势和医疗机构专业资源,构建起"需求采集—精准对接—跟踪回访"的闭环服务体系。
社区书记表示:"每个网格都是民生传感器,我们要把被动响应变为主动发现。
" 业内专家指出,该实践具有示范价值。
据统计,长安区60岁以上老人占比已达18.7%,高于全国平均水平。
类似"医疗入户"的精准服务,既能缓解家庭照护压力,也能降低公共卫生风险。
下一步,当地计划将服务范围扩大至慢性病管理、康复护理等领域,并探索"时间银行"等互助养老形式。
基层社区工作往往被视为"小事",但正是这些看似平凡的工作,构成了保障人民美好生活的坚实基础。
长安区的这一探索启示我们,做好民生工作的关键在于以问题为导向,以群众需求为中心,充分调动和整合各类资源。
当社区网格、医疗机构、基层干部形成合力,当"一句叮嘱、一次敲门"都成为连接人心的桥梁,就能真正守护好万家灯火。
这也正是新时代基层社会治理创新的应有之义。