发生在广东新兴县1月24日下午四点左右的一场意外,因为警方反应迅速,把一位昏厥老人从生死线上救了回来。那时候民警就在新兴县公安局交事故处理中队值班,看见一名老人突然倒地,脸色发白、意识也不太清楚,身边的家属都吓坏了。要是处理慢了,很容易出人命。幸亏当地公安早就把应急联动机制建立起来了,对这种事儿特别敏感。大家一发现情况立马凑过去检查,马上就意识到必须赶紧送医院。 因为平时的训练特别注重“人民至上、生命至上”,而且交警部门积累了不少应急处理的经验,所以这一次大家反应特别快。从发现老人昏倒到把他安全送到医院,前后只花了短短4分钟。这4分钟是个关键,给医生赢得了抢救的黄金时间。最后老人脱离了危险,身体也慢慢稳定下来了。 事后老人的家属对民警非常感激,觉得他们太及时了。更重要的是这件事给社会传递了正能量,让老百姓觉得警察靠谱、值得信任。 之所以能这么高效救助,背后是一套很系统的流程在起作用。民警主要抓住了三个环节:一是先在现场快速评估一下情况并报上去,同时通知指挥中心开通绿色通道;二是立即通知医院做好准备,实现院前和院内的急救对接;三是合理利用警车资源,开警灯鸣警笛快速通行。 我国现在一直在推进城市应急管理体系的现代化。新兴县这一次的做法给基层提供了很好的例子。未来可以把公安、医疗、交通的数据整合起来,把联动流程优化一下,多培训一线人员处理应急医疗的能力。这样就能在更多地方提升救援效率了。 一次四分钟的疾驰,守护的是一个人的生命平安。这体现了民警的专业素养和为民情怀。希望这样快速精准又温暖的响应能在更多城市出现,让安全和守护一直陪着大家。