7月16日，在梁山的城际车站里，检票员李梦迪看到一个双目失明的旅客，她立马上前搀扶并护送这位旅客到座位上。李梦迪帮助这位旅客找到要乘坐的C622城际公交去济宁看病，她把旅客交给司机，并且嘱咐司机沿途提醒旅客下车细节。旅客握着李梦迪的手感谢她的贴心服务。李梦迪微笑着回应道，“你的满意就是对我们最大的认可”。 刘吉阔师傅拉了一晚上的活儿，早晨回到汶上汽车站给车辆做例行检查时，突然发现了一只蓝色钱包。刘吉阔就把钱包交给了汶上分公司调度科。 7月16日上午，在汶上分公司调度科登记了钱包丢失的信息后，陈先生根据失物招领信息迅速来到了汶上汽车站。当他确认钱包和手机完好无损地摆在眼前时，激动地连声道谢：“真没想到能失而复得！”刘吉阔、调度科的工作人员给陈先生递上了东西，还热心地送上了对他的祝福。 陈先生拿着这些东西回到家后，特意定制了一面“拾金不昧”锦旗送到汶上分公司调度科表达谢意。嘉祥城际发车区的员工们看到李国栋推着轮椅小跑而来时，立即上前协助。李国栋了解到乘客的目的地是济宁附属医院后，马上呼叫同事和路过的驾驶员。大家一起合力把乘客平稳送上公交车并用安全带牢牢固定好。 几天后陈先生特意定制了一面锦旗送到汶上分公司调度科，再次向刘师傅表示感谢。嘉祥的李国栋在一次巡场中看到一位坐轮椅的乘客独自等待C607去济宁附属医院。他推着轮椅一路小跑过去询问是否需要帮忙。得知目的地后立刻呼叫同事与路过驾驶员帮忙打开轮椅辅助通道。