随着平台经济、共享经济等新业态的蓬勃发展，快递员、外卖员、网约车司机等新就业群体已成为城市运行和服务民生的重要力量；然而，这个群体遇到工作分散、权益保障不足、融入城市困难等现实问题，亟需建立更加完善的服务支撑体系。 昆山开发区敏锐把握时代需求，主动适应新形势新要求，坚持以党建为引领，创新推进新就业群体服务工作。近日举行的"暖阳同享·新心相约"新业态党群共建活动，正是这一工作的生动体现。活动中，党的二十大代表与一线网约车司机分享奋斗故事，开展共建签约，发放暖心礼包，表彰"最靓司机"，组织暖"新"服务集市，为新就业群体送上实实在的关怀。 在组织体系建设上，昆山开发区深化"红轮领航"网约车党建品牌及"三新"工作法，建立了"司机（小哥）-党员司机（小哥）-平台党组织-两新组织党委"四级联动诉求解决机制，形成了纵向贯通、横向联动的组织服务网络。同时，建立健全群团工会组织建设，逐步构建多层次、广覆盖的组织服务体系，确保新就业群体的诉求能够得到及时有效的回应和解决。 阵地功能优化上，开发区整合能源补给、车辆检修等服务资源，开设了昆山首个网约车司机"加油站"，为司机师傅提供"一站式"生活工作服务。依托"海棠红·幸福里"建设，以区内1+60个党群服务中心为主阵地，搭建"开先蜂"暖"新"驿站，配备休息区、充电设备、医药箱、微波炉等便民设施，常态化开展公益理发、健康问诊、环保科普等暖心活动。花荷社区、金鹰商圈等地推出电瓶车免费检修、9块9爱"新"套餐、衣物缝补、快递代收等微服务，切实解决新就业群体的实际困难。 社区融入上，开发区积极探索"新就业群体+社区党组织"双向融入机制。孔巷社区形成了"服务—反馈—参与"良性互动机制，鼓励新就业群体主动担任"移动网格员""社区合伙人"，参与助老扶弱、平安巡逻等社区事务，构建了"服务中融入、融入中治理"的基层共治新格局。这一做法既为新就业群体提供了参与社区治理平台，也增强了他们的社区归属感和主人翁意识。 能力提升上，开发区围绕新就业群体提升技能、拓展发展的现实需求，创设了"小哥来吧"服务品牌，开展"小哥融新""小哥开讲""护航小哥""赋能小哥"四大行动。蓬苑社区精心打造公益"直播课堂"，开展直播带货、短视频运营等贴合市场、注重实效的技能培训，构建"理论授课+实践指导"全流程支持体系，帮助新就业群体提升就业竞争力。2025年以来已累计开展4期培训，参与人次超过50人。 部门协同上，开发区会同市交通运输局、昆山农商行、市人民医院、区人社、工会、共青团等部门，组织开展促就业创业、政策解读、技能培训等活动，形成了"司机问需、支部集需、党委解需"的工作闭环，发挥了多部门协同的优势。
城市的温度不仅在于基础设施，更在于对劳动者的尊重与支持。解决新就业群体的实际困难，既能提升他们的获得感，也能为基层治理注入新活力。通过制度化关怀和双向融入，实现人与城市的共同成长。