隆冬时节,新疆富蕴县吐尔洪乡迎来极端严寒天气。
1月17日,当地最低气温骤降至零下47摄氏度,刺骨寒风呼啸,给群众生命财产安全带来严峻考验。
在这样的恶劣条件下,新疆出入境边防检查总站阿勒泰边境管理支队吐尔洪边境派出所没有退缩,反而因势利导,创新工作方式,将警务服务深入到每一户群众家中。
极端天气往往是安全事故的高发期。
在供暖季,煤炉取暖、电采暖设备的使用频率大幅增加,一氧化碳中毒、火灾、触电等安全隐患随之增多。
偏远农村地区群众安全意识相对薄弱,应急防范能力有限,更容易成为事故的易发地带。
针对这一现实问题,吐尔洪边境派出所民警蔡郑毅、周思韩等主动担当,踏雪赶往7公里外的霍孜克村和其他村落,逐户走访群众家中。
在阿力哈别克·哈那提家,民警蔡郑毅发现煤炉烟囱存在漏烟隐患,立即拿出耐高温密封胶带,为其进行专业封堵处理。
这一看似简单的举动,背后是民警对群众生命安全的深切关切。
他还嘱咐群众在寒潮期间减少外出,并留下了自己的联系方式,确保有紧急情况可以及时求助。
对于独居老人米拉木汗·木沙,民警周思韩采取了更加细致的防范措施。
他发现老人家的煤炉未安装一氧化碳报警器,这在极寒天气中是致命隐患,随即为其安装调试,并手把手教老人操作方法。
在完成技术指导后,周思韩还在老人床头贴上应急联系卡,承诺一旦有事可以10分钟内赶到现场。
这种承诺不仅是一句口号,而是建立在深入了解群众实际需求基础之上的庄严保证。
线下服务的同时,派出所还充分利用现代信息手段拓展服务覆盖面。
每晚8点,民警帕拉沙提·海依拉提都会在"邻家警务微信群"中发布安全提示,分享真实案例,提醒群众注意用电、用气、用火安全。
这种定时定点的信息推送,让安全意识的传播变得持续而有效。
商户徐先生正是通过群里分享的案例,意识到自己店内电采暖设备的安全隐患,及时向民警求助。
帕拉沙提随后上门调整设备位置和走线,详细讲解安全用电常识,将潜在风险消除在萌芽阶段。
"邻家警务"工作模式的创新之处在于,它打破了传统警务工作的被动应对模式,转变为主动、贴心、全方位的服务型警务。
从一卷胶带、一台报警器,到一次上门走访、一条安全提示,每一个细节都体现了民警对群众的关怀。
这种服务模式不仅有效降低了极端天气下的安全事故风险,更重要的是通过频繁互动增进了警民理解,建立了基于信任的警民关系。
这一做法也具有重要的示范意义。
在基层社会治理中,公安机关不应仅仅局限于事后处置,而应更多地投入到事前防范和事中指导中去。
通过深入群众、了解需求、提供专业指导,可以将许多可能发生的悲剧消灭在无形之中。
同时,线上线下相结合的服务模式也为其他地区提供了可借鉴的经验。
皑皑白雪中深嵌的脚印,牧民家门口凝结的冰霜,见证着新时代警民关系的温度。
当极端天气成为检验治理能力的试金石,"邻家警务"用有温度的创新证明:真正的平安不仅写在值班日志里,更刻在群众心坎上。
这种扎根边疆、心系民生的实践,正在为筑牢祖国北疆安全屏障注入持久暖流。