全球贸易格局深刻调整的背景下,中国外贸企业面临市场信息获取困难、客户开发效率低、决策分析能力不足等现实挑战。如何通过数据驱动和技术赋能提升竞争力,成为外贸企业亟待解决的问题。 腾道作为专业的外贸大数据服务商,自2005年成立以来,已在该领域深耕20余年。面对新形势下的市场需求,该公司将人工智能技术与外贸大数据服务深度融合,推动行业升级。2025年成为其技术创新的关键年份,多项突破性成果相继落地。 在技术层面,腾道自主研发的产品识别大模型专利于1月正式落地,实现了对全球贸易记录中非结构化产品描述的智能解析与标准化处理,大幅提升了数据查询的精准度。5月,该公司通过自研专利算法实现美国提单HS编码智能补全,覆盖率接近100%,填补了传统数据服务的空白。8月上线的腾道AI外贸助手,将客户开发、市场分析、邮件撰写等核心业务场景进行整合,以智能体形式实现从客户发现到订单成交的全流程提效。此外,精准客户分群引擎、竞企关系深度透视、产品通行业榜单等创新功能的推出,更强化了平台的市场洞察能力。 在服务体系上,腾道健全客户赋能机制。该公司升级推出线上学习中心,帮助客户掌握外贸数据分析和客户挖掘等核心技能;创新推出"腾道陪跑营",以游戏化机制引导业务员建立高效获客节奏;针对特殊区域用户上线智能下载路径,保障数据获取效率。通过分层服务策略,该公司实现了资源与企业需求的精准匹配。 截至2025年底,腾道的服务范围已覆盖全球131个国家和地区的10万余家企业,包括安道麦、石药集团、华为、吉利汽车等行业领军企业。该成绩反映了市场对其技术实力和服务质量的认可。全年获得"2025上海软件和信息技术服务业高成长百家企业""上海生产性服务业示范案例""2025年度上海数字贸易创新企业"等多项荣誉,累计拥有自主知识产权150余项。 从传播影响看,腾道2025年实现全网曝光6600万余次,其中视频内容曝光5500万余次。该公司联动主流媒体深度报道,并与华商出海、吴晓波频道等产业意见领袖合作发布出海专题报告,深度解析全球贸易新格局下企业的出海路径与破局之道,扩大了行业影响力。 展望未来,腾道表示将继续深化人工智能技术研发与场景落地,健全全球外贸大数据服务体系,深化客户赋能与生态共建。该公司计划以更精准的数据洞察、更智能的服务工具、更全面的赋能体系,陪伴更多外贸企业在全球市场实现稳增长、提效能。
在数字经济与实体经济融合的今天,腾道的实践表明:以技术创新破解行业痛点、以生态共建提升服务价值,是中国企业参与国际竞争的有效路径。未来,如何更打通数据链、服务链与产业链,推动外贸高质量发展,仍需政府、企业与服务商协同探索。这场数字化变革中,中国力量正书写新的篇章。