3月23日，北京，新华社记者余贤红在调研中听到基层干部提到“做大旅游城市，肯定免不了挨骂。如果没什么人骂，说明城市没活力了”。这事儿引起了她的深思，不管是搞旅游还是别的活儿，不把群众的批评当回事儿，显然行不通。能听得进骂声、知错就改，这才是当官的格局。老百姓心里头的话，就是最大的政治，“骂声”其实就是提醒咱们工作哪出了岔子。可是现在不少干部对“骂声”的态度挺奇怪的，有的拿换了领导就不干了当借口，对群众着急的事儿不管不顾，看见媒体批评更是躲得远远的。这就是种“鸵鸟心态”，说白了就是只想听掌声，不想听杂音，只求自己在任时顺顺当当。其实那些“骂声”里头藏着群众最真实的愿望。游客觉得景区人太多、乱哄哄的，其实是想要更悠闲的旅游体验；老百姓吐槽公共服务不方便，是盼着城市治理更高效些；病人抱怨看病停车难，是想得到更贴心的服务。 听懂了这些牢骚，就能把群众的痛点变成改进的重点。党和政府最重视群众的呼声，把这些批评意见转化成智慧和力量，是咱们党自我革命、赢得人心的好传统。这次全党都在搞树立正确政绩观的学习教育，大家伙儿就得发扬这优良传统，主动去听听老百姓那些带着怨气的心里话，把反映意见的渠道打通。只要能把这些“骂声”当作改进工作的动力，多办实事、少谈空话，“骂声”自然就会变成真心实意的掌声。