2024年1月26日早上7点04分，D914次列车缓缓驶入上海站。等旅客们都下车后，列车长吴佳雯照例去检查车厢。当她走到6号车厢27号铺位时，发现铺底下有个黑色行李箱，觉得很重就叫了乘务员帮忙抬到餐车去。 这个箱子放在视频记录仪下面，上海铁路公安处的乘警和吴佳雯一起把它打开看了一眼。里面全是金饰，估计有十几公斤重，按市价算能值两千多万块。吴佳雯本来想按规定上报，这时她手里的工作手机响了。原来有位旅客正在找一个特别像的黑色行李箱。 吴佳雯试着打电话过去，没打通就留了个语音留言。大概7点30分的时候，失主回了电话，语气很着急。失主是一家珠宝公司的人，带了七箱展品去上海办展，下车时被新员工给弄丢了一箱最核心的黄金。他说公司现在急着布展，已经让同事赶回去拿东西了。 吴佳雯很理解失主的心情，也知道贵重物品交接得严格按规矩办。但她觉得如果走正常流程肯定来不及办展了。于是她马上向上级和乘警汇报了情况，也联系了上海铁路公安处乘警支队。那边一听情况紧急就决定走个简化流程。 上午8点30分左右，失主的同事赶到了车站。民警监督着核对行李箱外观和锁具特征，然后开箱清点金饰的数量和包装细节。确认没问题后，三方就在现场把东西交接好了。那位同事握着列车长和民警的手一直道谢。 从发现箱子到交接完只用了一个小时。这事儿不光靠铁路服务好、公安跑得快，还得大家配合才行。春运的时候大伙儿出门可得小心行李，贵重东西更得看好了。