入冬以来,冰雪旅游升温明显,如何在同质化竞争中把资源优势转化为消费增量、把短期流量转化为长期口碑,成为不少冰雪目的地面临的现实课题。
位于大兴安岭腹地的内蒙古兴安盟阿尔山市,以“一元游阿尔山”九大国有景区联票为抓手,在2025年12月15日至2026年3月15日期间向全国游客推出低门槛、强带动的引客政策,并叠加服务升级与业态创新,推动冬季文旅市场热度持续攀升。
问题层面,冰雪旅游受季节性影响大,部分地区存在“旺季拥挤、淡季冷清”的结构性矛盾;同时,游客对冰雪出行的痛点更集中在交通换乘、低温环境下的休憩补给、突发情况应对等环节。
一旦“门票便宜但体验一般”,就难以形成复游与口碑扩散。
对阿尔山而言,如何在寒冷地区把“看雪景”升级为“可停留、愿消费、想再来”的综合体验,是提升目的地竞争力的关键。
原因层面,阿尔山具备森林雪原、温泉等组合型冬季资源,但仅靠自然禀赋难以形成持续吸引力。
此次联票以“1元换购、九景通游”降低进入门槛,直接回应游客对出游成本的关注,并通过联票串联景区,延长停留时间、带动多点消费。
从市场逻辑看,低价联票更像是“撬动器”,其真正价值在于把分散景点纳入统一线路,增强整体目的地的可达性与可玩性,进而放大住宿、餐饮、交通、购物等综合消费的乘数效应。
影响层面,政策推出后,景区周边自驾车流增多,民宿预订走高,火车站与机场客流提升,反映出价格刺激对需求释放的拉动作用。
但更值得关注的是配套服务对口碑的支撑。
阿尔山在景区设置“冰雪驿站”,提供热饮、特色小吃及充电、开水等便民设施,缓解低温环境下游客的体感压力;在交通组织上加强机场至景区的接驳衔接;在现场管理上以指引标识、志愿服务岗提升通行效率;在项目体验和安全保障上配备专业指导人员,并在酒店等重点区域完善健康服务支持。
通过“价格吸引+服务留客”的组合拳,阿尔山把单纯的客流增长进一步导向体验提升与消费扩容。
对策层面,从可持续角度看,“一元游”这类促销政策需要与承载能力、服务质量、市场秩序协同推进。
一方面,应以预约分时、交通疏导、停车管理等方式提升高峰期运转效率,避免因拥堵和排队削弱体验;另一方面,要强化食品安全、住宿价格透明、旅行社和自驾线路引导等监管,维护“低价不低质”的市场预期。
同时,推动联票从“门票折扣”升级为“产品体系”:以雪场研学补贴、节庆活动、跨年主题项目等内容供给,形成从观光到体验、从单次到多次的产品链条,让游客不仅“来得了”,更“玩得值”。
前景判断方面,冰雪经济正从单一观光向复合型消费拓展,目的地竞争焦点也从资源禀赋转向服务能力与产品创新。
阿尔山提出“冰雪+体育”“冰雪+文化”“冰雪+研学”等融合路径,并通过冰雪节、跨年活动等节点强化品牌传播,有助于把季节性流量转化为常态化关注。
下一步,如能持续完善四季产品结构,强化与周边城市、交通枢纽及旅行市场的协同,推动景区、住宿、餐饮、交通等环节形成更稳定的利益联结机制,阿尔山有望把“冬季热”沉淀为“全年旺”的发展动能,进一步释放边疆地区文旅带动就业与消费的综合效益。
阿尔山的探索表明,推动冬季旅游发展,既需要敢于让利的魄力,更需要精细服务的诚意。
当价格优势与服务质量相得益彰,当短期引流与长远发展有机统一,冰雪资源才能真正转化为发展优势,冬季旅游才能实现从季节性红火向全年持续繁荣的转变。
这不仅为地方经济发展开辟新路径,也为北方冰雪旅游目的地建设提供了可资借鉴的样本。