海南全岛封关运作满月海口交出高分答卷:免税消费走强、口岸通关提速、政策红利加快落地

海南全岛封关运作自2025年12月18日正式启动以来,海口市作为海南自由贸易港的核心引领区,在首个完整运营月份内交出了令人瞩目的成绩单。

这份成绩单涵盖了口岸运行、政策落实、企业服务等多个维度,充分展现了封关运作的顺利推进和经济效益的快速释放。

从消费数据看,政策红利加速转化为经济增长动力。

离岛免税作为海南旅游消费的核心吸引力,在封关后迎来新的发展机遇。

首月离岛免税店销售额达22.40亿元,较去年同期增长44.4%,创造了历史新高。

这一增长幅度的背后,反映出通关便利化水平提升为消费者带来的直接利好。

随着"二线口岸"的建立和运作,出入岛流程更加便捷,消费体验显著优化,进一步激发了消费者的购物热情。

货物通关方面同样呈现出蓬勃发展的态势。

海口率先在全省完成了零关税、加工增值免关税、放宽贸易管理措施等三类新政策的实际应用。

首月数据显示,四个"二线口岸"共处理219票加工增值免关税货物内销出货,涉及20家享惠企业,覆盖医疗器械、生物医药、食品加工等战略性产业。

同时,8票零关税进口货物和1票放宽贸易管制货物也已通过海口航空对外开放口岸进境。

根据预测,首季度这三类货物的货值将分别增长至5618.63万元、4884.07万元和300万元,充分表明政策红利正在加速释放,新的增长动能正在形成。

口岸运行效率的提升是封关成功的重要标志。

首月海口各口岸共计约80399辆国内流通货车经集中查验场前往新海港、南港出岛,日均通行量约2590辆次,口岸设施的承载能力得到充分验证。

在技术优化的支撑下,货车安检时长由原先的2分钟缩短至70秒,通行效率提升了超过40%。

更加引人注目的是,海口港口岸集装箱卡口通关平均时长已压缩至约18秒,实现了真正意义上的"秒级通关",为企业和物流运输行业节省了大量时间成本。

这些效率提升并非来自简单的技术应用,而是建立在充分的前期准备和持续的流程优化基础之上。

出岛司机和企业的实际体验印证了这一点。

多位经常往返琼州海峡的货车司机反映,"二线口岸"的查验流程设计科学,全程无需下车,与原有出岛流程基本相似,工作人员服务态度专业热情。

企业方面也普遍认可新流程的便利性,称申报程序简便易上手,遇到问题时工作人员会主动进行指导和培训。

这种以企业和群众需求为导向的服务理念,已经成为海口口岸管理的新常态。

为确保封关运作平稳有序,海口市在四个关键节点设立了现场指挥部和处置小组,建立了完善的指挥体系。

首月期间,指挥体系运转正常,各成员单位高效协同、处置规范,有力保障了各项工作的有序推进。

在应急体制机制、信息化系统、监管设施设备等方面均实现了零故障运行,为长期稳定运作打下了坚实基础。

政府公共服务体系的建立和运行也值得关注。

海口市12345政务服务热线"口岸服务专席"安排10位热线员提供全天候人工服务,首月共接听382个来电,形成办件410件,满意率和解决率均达到100%。

通过梳理形成200余条标准化知识点库,确保通关政策咨询、业务求助等各类诉求都能得到高效响应。

这种细致周到的服务体系,为企业和群众提供了专业准确的信息支持,大大降低了适应新流程的成本。

技术创新的应用进一步强化了通关效率。

海口市持续优化查验流程,通过增强图像数据整合能力、提升设备查验效率,进一步缩短了通关时间。

同时,开展从申报、出库、运抵、查验到离岛的全流程跟踪,联动享惠主体、报关企业、物流公司及运输司机,形成了"有问必答、有求必应"的全链条服务体系。

这种系统化、全流程的服务方式,不仅提升了管理效能,更体现了以企业为中心的发展理念。

海南自贸港封关首月的亮眼表现,不仅验证了政策设计的科学性,更展现了高效执行与创新服务的强大动能。

从消费增长到产业升级,从通关提速到企业信心提振,海口正以实践书写自贸港建设的“开门红”。

未来,如何在更大范围、更深层次释放制度型开放红利,将成为海南探索更高水平开放的关键课题。