大家坐飞机最怕听到什么?肯定是那一句抱歉的广播,说因为某些原因,起飞时间要推迟了。如今坐飞机的人越来越多,遇到航班延误是常有的事。今天就和大家聊聊航班延误的那些事儿。先说说什么是延误,交通运输部有规定,只要飞机没按原计划时间起飞,比如比预定时间晚了15分钟以上,就叫延误了。其实导致航班延误的原因主要有天气、空管、空域活动和航空公司自身这几个方面。 高原上的天气就像孩子的脸说变就变。比如拉萨贡嘎机场飞往拉萨布达拉宫、泽当、雅江河谷这些地方,河谷里的对流云团突然冒出来,飞机就可能被迫绕飞或者备降。旅客在候机楼里看的天气好并不代表航路里也安全。所以机组人员快落地时才说天气不好,这也是没办法的事。 再说空管这一块儿,就好比地面交警指挥交通一样。飞机多了航路就变得拥挤,就得排队等候。碰到特殊情况比如军演、军航训练,民航飞机就得靠边站给人家让路。还有航空公司本身的问题也不少,飞机晚到、机械故障、客货运输错位等等都会导致航班推迟。 那遇到这种情况旅客该怎么办呢?出门前最好给行程上保险。购票时留个手机号,有什么变动航空公司会发短信通知你。到了机场别慌神,先搞清楚自己在哪一边。如果在候机楼里遇到问题去找值班主任或者问询柜台解决;如果已经在登机口附近了就直接找那边的工作人员处理。 被延误了肯定要争取自己的权益。如果是因为机务或调配等自身原因导致的延误,航空公司会负责你的食宿;如果是非自身原因造成的延误,他们可以帮忙订饭住宿但费用得自己出。 不过咱得理智维权,不能去冲闯登机口或者机坪这些地方破坏秩序。现在拉萨贡嘎机场也在努力提升应对大面积延误的能力和复杂天气的指挥水平。咱们计划去高原旅游的时候记得提前查好天气情况、早点去机场、理性处理问题就能把影响降到最低。