1月6日下午，青岛航空的QW6039航班正在南京飞往三亚的路上，结果飞到万米高空时，客舱里突然出事了，一名旅客晕倒在地，脸色惨白、意识不清。乘务组眼尖，立刻把应急程序给启动了，一场生命救援马上就拉开了序幕。 按《大型飞机公共航空运输承运人运行合格审定规则》的规定，机组得先稳住现场，再广播找人帮忙，最后把情况通报给驾驶舱。广播一响，有个懂医的旅客站出来，在乘务员的配合下给病人测了血压、脉搏还有血氧。一看情况不对，赶紧给病人吸氧并吃了药。可问题是，这时候飞机还在南海上空飘着呢，离三亚还远着呢。 机长一看这情形，立马决定紧急备降最近的珠海金湾机场。这是为了把生命安全放在第一位。在大家都知道要耽误行程的情况下，客舱里没有一个人反对，反而有不少人主动拿出了自家的药品和设备帮忙。这种和谐的场面让机组能专心救人。 地面那边也没闲着。青岛航空运行控制中心赶紧联系珠海机场、空管单位和医院。15时10分飞机落地后，救护车早就停在那里等着了，病人顺着绿色通道就被送进了医院。救完人后，QW6039航班在16时54分重新起飞了，最后安全落地三亚。 听说那个病人现在已经脱离危险了。这次备降过程中也没出别的岔子。从专业角度看，机组执行预案很到位；机长的决策科学又果断；空地配合也特别默契。特别值得一提的是，那些旅客自发的帮忙行为，这是公民素养的体现，也给航空急救提供了好参考。 这事儿就像是万米高空的一次生命接力赛。青岛航空在信里说，“这不仅仅是一次航班任务，更是一次生命接力”。它很好地诠释了“人民至上、生命至上”的理念，既有规章制度的约束，也有大家的自觉行动。以后在提升安全体系的时候，这种有温度又专业的做法肯定是个好榜样。