这个就是最近新出的一种火锅吃法,把逛街和吃饭合在一起。在北京、上海、广州这些大城市的连锁商超里,你去买羊肉啊、蔬菜啊,在超市里自己涮锅吃的这种场景,最近很火。有些店高峰期还会排队。 其实这就像让超市从卖东西变成了给人解决生活问题的地方。本来超市因为电商和社区团购抢生意,现在客流量少、赚钱也难。但现在它们搞出这种“吃饭+逛街”的新模式,能把客人吸引来买东西。 之所以有这种需求,是因为现在的人都挺忙,想吃好吃的又不想费事备餐。超市里的东西新鲜又看得见,直接加工一下就能吃,很省心。吃完火锅的人往往还会顺手买点日用品或者零食。 从经营角度看,超市搞餐饮确实有优势。供应链很稳,食材好,而且场地灵活。因为大家信得过超市的食品安全,所以更容易接受这种方式。 有一个超市老板说,自从搞了火锅服务后,晚上的客人多了15%,连带别的东西也卖得更好了。这说明现在的消费者更想要那种确定性强、不会出错的消费体验,同时也希望有一些个性化的选择。 不过这也不是没有问题。怎么保证食品安全、怎么让服务员专业一点、怎么规划好动线和油烟处理等等都是挑战。还得弄清楚到底是餐饮重要还是零售重要,不能把摊子搞得太杂。 说到底,这就是商场为了适应市场变化想的新花样。未来随着技术进步和场景变多,实体商超可能会变得更全能一点。