就在3月2日的MWC 2026巴塞罗那上，华为和中国移动宣布联手完成了全球首个大规模部署的无线网络智能体。IT之家了解到，这次发布会在中国移动主办的移动AI产业峰会上进行。官方透露，中国移动打造了全球最大的5G/5G-A网络体系，基站数量超过277万，用户多达6亿，5G信号覆盖人口已达96%。为了让用户能享受到零等待、零故障、零接触的极致体验，中国移动在2025年把AI技术深度融入到了网络运维中，目标是打造出“自配置、自修复、自优化”的智能体系。 华为这次和中国移动合作得很深入，他们在全国八省市率先建立了无线高阶自智网络示范区，包括上海、安徽、福建、广东、江苏、浙江、河南还有湖北。目前，这套无线网络智能体已经把20万站点和100万小区全部覆盖了。通过40万5G站点的智能化升级，这项技术在能力重塑、交互重塑、流程重塑三个方面都有了突破性进展。 在能力方面，以前都是人来处理的活儿现在都让AI干了。比如河南的一个节能项目里，每台基站都能根据情况单独定制策略，额外节电5.5%，既不影响网络性能又环保。再比如福建的业务保障场景，AI能精准识别用户需求，让流量叠加包发放的准确率达到90%，看4K直播就更流畅了。 在交互方面，以前工程师得用命令行操作的东西现在可以用自然语言来交流了。比如安徽的现场维护时，工程师上站前就知道问题在哪怎么修。这一招把故障修复的时间缩短了20%，效率大幅提升。 在流程方面，传统的那种被动响应模式被彻底打破了。比如上海的网络优化环节，系统会自动评估KPI指标并闭环处理工单。这套做法把自闭环的比例提高到了15%，实现了运维的全自动化升级。 展望未来，华为和中国移动打算在三个方向上继续深挖：一是从单个智能体的局部最优变成多个智能体协同的全局优化；二是从辅助决策升级到让智能体自主做决定；三是从事后被动响应变成提前感知和主动预测。