最近,民政部部长陆治原说了,要和相关部门合作,加强养老服务人才的培养培训。他说,养老服务师要给老人提供全面的评估、制定方案和实施,还有照护技术指导等。还提到要把“养老服务师”这个岗位纳入新职业。你知道“养老服务师”都有啥要求吗?又该怎么培养这类人才呢?这次发布把“养老服务师”纳为新职业,给涉老服务领域带来哪些变化呢?杭州浙江遐龄荟智能康养科技集团董事长郭昱辰觉得,要做好这个工作,必须掌握AI技术。 去年7月,人社部已经把“养老服务师”给放进去了,定为居家、社区还有机构的养老服务综合需求评估等专业人员。 现在的养老护理员或者是健康照护师更多是帮失能失智老人处理日常的琐事,“养老服务师”的任务是要根据每位老人的口味、习惯、兴趣等情况,给他们量身定制养老方案。 浙江树人学院继续教育学院直属党支部书记兼副院长李中表示,“养老服务师”不再只是给老人喂饭端水翻身拍背这么简单,更多是要成为他们的全科顾问。 而在浙江,已经有1634家养老机构和1.28万个助餐点织成了一张服务网,这个时候最缺的就不是人了,而是像光学仪器一样严丝合缝的专业人才来做这些工作。“养老服务师”有希望填补这个缺口。 以前养老服务领域有老年人能力评估师还有健康照护师这些岗位,“养老服务师”就好比把这些散落的珍珠串起来的那根金线。“养老服务师”既需要理解评估结果也需要设计个性化照护方案,还要懂现场服务以及指导协调等。 浙江省人力社保厅职业能力建设处处长乐添说,“养老服务师”是比一般护理员层次更高的复合型职业,他有着健康指导、心理疏导、养生保健等多方面能力。 为了培养“全能型人才”,我们要理论结合实际案例模拟再加上真实轮岗来进行培训。 现在的智慧养老普及越来越快,“养老服务师”的内涵也被重新定义了。 针对这个情况,浙江树人学院公共管理学院家政学系副主任翁江焓说:“培养这种‘最强大脑’,其实已经有很好的基础了。”她列举了一组数据:全国高校已经开设了770多个相关专业点。 而且浙江省人力社保厅提出到2027年每万名老年人拥有持证养老护理员达到27人的目标。 新职业纳入国家体系后不仅有了培训项目和技能评价还有岗位分层和薪酬设计等等一整套制度安排。 这也改变了社会对养老工作的刻板印象,把一部分工作从照料性劳动转变为专业技术劳动。 郭昱辰提到:“现在的智能机器人、无感监测设备、AI语音助手这些科技产品正在重塑传统的人力服务模式。” 所以需要掌握AI技术才能适应这个新时代的发展。 翁江焓还认为:“不能只靠读书来培养‘养老服务师’,得是‘理论+案例+情景模拟+真实轮岗’的组合拳。”只有懂得老年学、护理学、心理学还有需求评估等多方面知识才能成为全能型人才。 把“养老服务师”纳入国家职业分类体系让这个行业更加规范化了。 而且这也有助于提升从业者的薪酬待遇和社会地位。 现在的智慧养老普及越来越快,“养老服务师”的工作内容也在不断更新变化中。 要掌握AI技术才能适应现在的工作环境,“所以未来培养合格的人才是非常重要的”。 而且“每万名老年人拥有持证养老护理员达到27人”这个目标还有待进一步努力去实现呢!