12306回应“用前任身份证订票报复”传言：三次取消限制只影响账号本人，被购票人不受影响；春运购票秩序需共同维护

2026年春运开启之际，一则"利用12306平台规则干扰他人购票"的网络传言引发讨论。有网友称可以通过反复取消他人订单来"狙击"购票；对此，铁路客服2月4日回应称，此类操作只会限制违规账户当天的购票权限，被冒用信息的乘客仍可通过其他渠道正常购票。

春运寄托着亿万家庭的团圆期盼，良好的购票秩序关乎公共资源的公平分配；准确理解规则、共同维护秩序至关重要。减少无效占位和情绪化操作，多些理性规划和相互理解，才能让每张车票真正帮助到需要的人，让归途更加顺畅安心。