(问题)当前,人工智能技术迭代加速,正深刻改变营销获客、组织管理和生产运营方式。对不少中小企业来说,“会不会用、用到哪、怎么用”成了转型中的现实难题:一方面,传统获客成本上升、渠道更分散,流量红利接近顶点;另一方面,企业内部仍存流程不清、重复劳动多、决策依赖经验等问题,使运营效率和创新速度难以跟上市场节奏。如何把新技术转化为可衡量的经营增量,成为园区企业普遍关注的话题。 (原因)从外部环境看,数字经济与实体经济的融合持续推进,行业竞争正从“拼要素投入”转向“拼效率与数据驱动”。人工智能以较低边际成本带来内容生成、客户触达、知识管理和流程自动化能力,为企业重新配置资源提供了机会。,技术门槛降低也带来新挑战:工具越来越多,但落地路径不清晰。企业若缺少系统规划,容易陷入“买了工具、堆了应用、见效慢”的困境。基于此,园区平台通过培训与生态对接,帮助企业梳理可落地的转型路线,更具针对性。 (影响)鉴于此,3月26日,由广西品牌协会指导、研祥智谷主办、云创兽AI科技承办的首期“AI破局·增长新引擎特训营”在南宁举行,来自园区及区内外150余位企业家、行业代表参会。活动聚焦“流量重构、降本增效、企业AI化进化”等主题,旨在把技术认知、工具能力与业务场景衔接起来,推动从“技术可用”走向“经营见效”。 研祥智谷对应的负责人在活动开场表示,将持续引入相关工具、资源与服务体系,完善园区数字化服务底座,帮助企业提升运营效率与管理能力,推动形成覆盖企业全生命周期的智慧园区生态。广西品牌协会代表从区域实体经济发展与品牌建设角度出发,结合行业趋势说明科技对品牌创新和商业模式更新的推动作用,强调以新技术提升品牌价值与市场竞争力的重要性。 在主题分享环节,承办方企业代表围绕组织变革与业务落地提出观点,认为人工智能正在推动“能力普惠”,企业应以明确场景为牵引推进组织与流程重构,避免停留在概念层面。随后进入实操与演示环节,多位讲师展示面向企业转型的一站式应用矩阵与解决方案,围绕内容生产、账号矩阵运营、客户触达等典型场景进行拆解,并通过工具演示呈现图文生成视频、批量化内容创作等功能带来的效率提升。部分参会企业表示,这类演示便于直观评估投入产出,降低试错成本。 (对策)从本次活动释放的信号看,推动企业“AI化”需要从“单点应用”走向“体系化推进”。业内人士认为,可重点把握三条路径:一是以核心业务痛点为起点,优先在营销获客、客服响应、文案与素材生产、内部知识库等高频环节落地,建立可量化的效率指标;二是将工具应用与流程再造、岗位协同同步推进,明确数据口径、权限边界和质量标准,避免“人机协作”变成新的管理负担;三是依托园区平台与行业生态推进供需对接与联合试点,通过共创机制完善场景、沉淀模板,逐步复制推广。 活动现场还设置咨询对接与生态共创环节,与会企业围绕流量瓶颈、运营提效、组织协同等具体问题交流,提出定制化需求,并就潜在合作模式展开探讨。一些企业表达了深入对接的意愿,希望借助相关技术与培训体系跨越转型门槛,增强竞争韧性。 (前景)多方观点认为,人工智能与产业场景结合的关键在于“持续渗透”和“规模化应用”。随着工具成本下降、应用门槛降低,以及算力与数据要素保障能力增强,园区企业有望在内容生产自动化、客户运营精细化、管理决策数据化各上形成新优势。对地方产业发展而言,以园区为载体推动技术扩散与能力培训,有助于提升中小企业数字化水平,推动新质生产力在更多行业落地见效。下一步,如何在合规与安全框架下完善数据治理、强化人才培养、形成可复制的行业解决方案,将成为智慧园区建设与企业转型能否走深走实的关键因素。
从“看得懂”到“用得上”,再到“用得好”,企业智能化升级的关键在于立足场景、重塑流程、提升组织能力。以园区为平台汇聚资源、以实战为导向加快落地,将为实体经济打开新的效率与增长空间。抓住技术变革窗口期,把不确定性转化为可执行的路径,是企业穿越周期、迈向高质量发展的应有之义。