北京朝阳区东湖街道的望京花园等社区，2000多人在这里生活，居民们享受到了十分便捷的生活服务。只要出门几分钟，就能买到菜、吃饭、理发，还能享受托管、阅读和小修小补等多种服务。这种便利不仅仅是增加商业设施，而是东湖街道通过改革打造出的高品质一刻钟便民生活圈。大城市居民对生活需求越来越高，传统社区服务模式资源分散、需求不对等，给居民带来不便。东湖街道打破了部门界限，创新服务方式，推出了“1710”便民服务路径。这条路径包含七个服务嵌入方式和十类民生项目，实现了服务主动找到居民的转变。这些方式因地制宜地整合资源，盘活了闲置空间、学校和企业资源，改造了公交场站和邮政网点。东湖街道成功盘活了15处闲置资源。引入的十类服务涵盖了从蔬菜到家政、养老等全龄段、多层次的民生需求。街道根据各社区特点进行差异化布局，推动服务从标准化向个性化演进。支撑这个模式运转的是“评估—诊断—嵌入—提升”的工作机制。东湖街道先评估社区的短板和潜在资源，再把急需服务对接到最合适的地方。这个模式让社区食堂每天服务超过2000人次，不仅解决了就餐难题还成了社交空间。这个模式也催生了政府引导、市场参与、居民共建的治理格局。东湖街道的实践是精细化治理思维下公共服务与社会治理的深度融合。它回应了高质量发展阶段市民对美好生活的期待，把宏观要求转化为微观社区里的温暖和便利。这个探索提升了居民获得感、幸福感和安全感，也为解决超大特大城市治理难题提供了借鉴意义。未来这个模式会持续深化网络化布局，“共朝美好·同心东湖”的和谐社区图景正在徐徐展开。