山东潍坊寿光，有个经营两年多的理发店准备关门了。店门口聚了不少人，却不像是在吵架维权，大家脸上都乐呵呵的。这得归功于老板李晓斌。 李晓斌决定关店后，第一时间就建了退卡群，挨个通知会员来办手续。大家到了店里，是走还是留全看心意。愿意直接退钱的，能拿到现金；要是想把余额转到别的分店去消费，还能额外多得50%的补贴。 最后统计出来，188位顾客选择退卡，一共退了38000多块；526位顾客选了转卡，加起来有98000元。没来现场的顾客也都顺利通过线上转账完成了退费。李晓斌还自掏腰包花了2394元买了600斤鸡蛋送给大家。不管大家选哪一种方案，手里都能拎着一份免费的鸡蛋走。他说鸡蛋实惠，家家都能用，也算留个念想。 李晓斌这么做也不是第一次了。这个品牌做了五年了，他一直把服务放在第一位。开店时就立下规矩：发色不满意七天内随便调、发型出问题30天免费修、头发状况90天内随时跟踪保障。久而久之，成了当地有名的好口碑店。 这次关门是因为房租到期没办法续租，加上人手不够。不过顾客卡上还没花完的钱成了他心里的大石头。“做生意得讲良心”，他笑着说本来担心转卡后不方便跨店用，结果大家这么信任他，选转卡的人比预想中多得多。