OpenAI曾想把ChatGPT搞成个大平台，把Spotify那种公司都拉过来放个小程序直接卖东西。本来是想复制苹果那种生态路子，但搞了半年发现太难了。现在平台里虽然有了300多个应用，但大家用起来还是感觉不对劲。比如你想在上面叫Uber，还得跳转到那个单独的打车软件才能订上车；StubHub买票也得跑回官网去操作；Booking那边的房子推荐流量，算下来还不到总业务的1%。 开发商说他们也很无奈，因为企业怕数据泄露或者支付出问题，所以把功能都给锁死了，做出来的东西就像半成品。OpenAI发言人也承认，现在这个平台还在摸索阶段，工具还不太稳当，数据也不够透明。 这事儿其实反映了OpenAI在做生意上挺纠结的。他们一边想搞浏览器、编程工具这种消费级产品，想摆脱传统应用商店的限制；另一边又有Anthropic、谷歌这些对手盯着，压力太大了。上周他们还宣布暂停了Sora视频生成器的开发，专心搞核心业务。这种来回摇摆的策略，搞得开发者也不踏实。有些小公司说审批流程变来变去，代码里还有漏洞，效率特别低。 消费者也不太信AI。Criteo做了个调研，发现55%的人不愿意把银行卡信息给AI助手看；96%的人还是习惯用搜索引擎或者朋友圈去查信息。DoorDash这种公司也说了，用户下单本来就很分散，一个平台想垄断太难了。这就导致企业没动力好好适配ChatGPT的生态，结果就是服务做得不好就留不住人，人少了服务又没法做精。 负面情绪在开发者圈子里越来越浓。Fractal那个做聊天机器人工具的公司就讲过，他们的程序因为审核系统的判断错误被耽搁了上线。而且OpenAI对用户行为数据管得太死，想优化产品都难。第三方监测的数据也显示，虽然最近审批快了点，但已经上架的应用还存在跳转不顺畅、支付接口不稳定等问题。技术头头马克斯·奥克纳直接说了实话：“真正大规模用起来的情况还没到呢，现在的平台其实就是个测试场。”