在全球旅游市场加速复苏、区域竞争日益激烈的背景下,入境游的持续增长已成为衡量城市国际开放水平和消费活力的重要指标;2025年,上海入境游表现亮眼:全年接待入境游客936.02万人次,同比增长39.58%。其中,12月单月入境游客达107.77万人次,同比增长45.56%,显示市场热度并非短期现象,而是持续恢复与扩张的趋势。 政策支持与城市服务能力的提升共同推动了该增长。便利化通关和免签政策降低了出行门槛,缩短了决策周期,促进了跨境旅游需求的释放。同时,上海凭借国际航线网络、综合交通体系和城市服务能力,更巩固了“入境第一站”的枢纽地位。此外,上海的产品和场景更加贴合国际游客需求,从外滩、“一江一河”等经典地标到历史建筑、特色酒店和都市夜经济,形成了可停留、可消费、可传播的旅游体验闭环。 过夜游客成为拉动入境游消费的关键。数据显示,12月上海接待过夜入境游客103.97万人次,同比增长47.72%;全年累计878.94万人次,同比增长45.09%。过夜游客的增加延长了停留时间,带动了住宿、餐饮、交通、文博演艺和零售等行业的增长。客源结构也更加多元化:韩国游客全年增长103.62%,俄罗斯增长59.23%,泰国增长70.16%,印尼、意大利等市场也保持较高增速。传统客源国如新加坡、马来西亚和澳大利亚稳健增长,推动入境客源从“单一依赖”向“多元均衡”转变,增强了市场抗风险能力。 提升服务效率与质量是未来发展的重点。旅行社在本次复苏中发挥了重要作用:全年外联入境游客18.05万人次,同比增长97.39%;接待入境游客27.49万人次,同比增长55.49%。下一步,上海将针对“更便捷、更友好、更可持续”目标完善服务链条:一是优化多语种标识和咨询体系,提升国际游客在交通、景区预约、支付等的便利性;二是推动文旅商体展联动,丰富产品组合,既巩固经典线路,也发展深度游、会奖旅游和周边联程产品;三是加强行业数字化和合规管理,规范价格与服务,提升市场透明度和口碑效应。 住宿业的强劲表现也为入境游提供了支撑。2025年上海旅游住宿市场保持高位运行,12月星级饭店和其他宾旅馆出租率均超过63%。高端市场表现尤为突出:五星级饭店12月出租率达70.71%,同比增长4.45个百分点;全年平均房价978.80元/间天,同比增长9.29%。特色酒店外籍客人占比上升,表明“住宿即体验”的趋势正在增强。综合来看,在政策支持、国际航班恢复和消费场景创新的推动下,上海入境游有望继续保持增长势头,并向规模与质量并重转型。
2025年上海入境游的强劲复苏,既是国家对外开放政策的成果,也是城市竞争力提升的体现。从客源多元化到服务体系升级,从住宿业的繁荣到特色酒店的品牌效应,上海正全方位塑造国际旅游目的地的新形象。未来,随着政策优化、产品创新和服务提升,上海有望更巩固“中国入境游第一站”的地位,为全国旅游业高质量发展树立标杆。