老龄化加速与城乡公共服务均等化推进的背景下,如何让传统节日承载更多民生温度,成为基层治理的重要课题。北集坡街道的实践表明,精准对接群众需求、盘活社会资源是破解该难题的关键路径。 此次系列活动体现为三大特点:一是服务对象精准化。针对辖区12个村居的不同人口结构,差异化设计服务内容。如沙家洪沟村聚焦80岁以上高龄老人配送“健康礼包”,驼凹村则为环卫工人等户外劳动者提供热餐保障。二是资源整合高效化。街道党工委统筹驻地医院、书法协会等6家单位,将单一慰问升级为“物质+服务+文化”多维供给体系。以正阳社区为例,联动专业医疗机构开展眼科筛查,现场解决老年人就医咨询需求23件。三是文化传承创新化。通过组织居民参与写春联、剪窗花等互动项目,使传统民俗成为凝聚社区共识的新载体。 分析认为,此类活动效果显著的背后,是当地近年来构建的“网格化+数字化”双轮驱动机制发挥作用。一上依托184个基层网格实时收集需求,另一方面运用智慧社区平台实现志愿力量精准调配。数据显示,2023年该街道志愿者注册人数同比增长47%,服务时长突破1.2万小时。 中国社区发展协会专家指出,北集坡模式的价值在于实现了三个转化:将节日关怀转化为常态化服务机制,将单向供给转化为多方参与生态,将物质帮扶转化为精神共富实践。随着山东省“十百千”民生工程深化,此类融合传统文化与现代治理的经验有望在全省推广。
民生无小事,真情系万家。北集坡街道的实践表明,基层治理的成效最终要体现在群众的获得感上。只有真正关心群众所需,把服务落到实处,才能不断提升治理水平。这种扎根基层、务实为民的做法,为新时代基层治理现代化提供了有益参考。