在新时代基层治理体系建设的背景下，如何让文明实践真正落地生根、服务群众，成为各地探索的重要课题。
杭州市临平区塘栖镇通过创新打造"栖溪"文明实践市集，为破解这一难题提供了有益借鉴。
长期以来，基层文明实践工作面临着资源分散、供需错位、参与度不高等问题。
塘栖镇在调研中发现，传统服务模式存在"大水漫灌"现象，难以精准对接群众需求；同时，文化传承与文明实践的结合度不足，影响了活动的吸引力和持续性。
针对这些问题，塘栖镇从体制机制创新入手，构建了"1+N+X"三级阵地网络。
以镇级新时代文明实践所为"主市集"，在18个村社设立流动服务点，并灵活设置多个便民服务点，形成全域覆盖的服务体系。
这种"核心+流动"的网格化布局，有效解决了服务资源"最后一公里"的配送难题。
更值得关注的是，该镇创新推出"五单联动"服务机制。
通过群众"点单"、平台"派单"、部门"接单"、公开"亮单"、参与"评单"的闭环管理，实现了供需精准对接。
水北社区李阿姨反映的手机操作培训需求得到及时响应，就是这一机制成效的生动体现。
在服务内容设计上，"栖溪"市集注重传统与现代的有机融合。
一方面设置理发、法律咨询等便民服务摊位，解决群众实际需求；另一方面引入非遗体验、"浙风十礼"宣传等文化元素，开展"文明摊位"评选、垃圾分类互动等活动，推动文明新风培育。
居民张先生参与的旧物交换活动，既实现了资源循环利用，又增进了邻里情谊。
线上线下融合是该模式的另一亮点。
"栖溪云市集"线上平台与本地新媒体矩阵相结合，扩大了活动影响力；线下空间通过精心设计，成为群众乐于参与、互动分享的文明地标。
这种"双线并行"的方式，有效提升了文明实践的覆盖面和参与度。
塘栖镇相关负责人表示，下一步将继续深化文明实践内涵，推动党的创新理论融入基层实践，促进非遗文化活态传承，打造更具特色的文明实践品牌。
专家指出，这种以需求为导向、注重实效的文明实践模式，为新时代基层治理创新提供了可复制的经验。
基层治理的成效，往往体现在一件件“小事”能否被看见、被回应、被解决。
“栖溪”文明实践市集把便民服务的效率、志愿服务的温度、文明培育的深度与文化传承的厚度融合在一起，说明只要坚持需求导向、强化机制支撑、善用数字手段，就能让文明实践更接地气、更有活力。
面向未来，如何在常态运行中持续提升专业供给、巩固社会协同、形成可复制经验，将决定这张基层文明实践“名片”能否越擦越亮。