当“行程轨迹”铺天盖地刷屏，大家翻箱倒柜找支付记录、地铁卡，甚至是外卖订单，生怕错过那几秒的时空重叠。就在大家焦虑得睡不着时，流行病学调查员已经上线了。他们的任务就是把散落的点连成线，给疫情扩散筑起一道防线。流调员们为了完成这个抽丝剥茧的工作，必须把病例过去7到14天内的行程、接触的人和每一件事都还原成一张时间、空间和人群三维图。流调员就像导航仪一样，给疫情防控指引方向。 只要符合疑似病例、确诊病例、无症状感染者，或者与这些人有过密切接触或共同暴露的环境，就会被纳入流调范围。如果你的行动轨迹可能和病毒擦肩而过，你就会成为他们的下一个目标。流调员问问题的目的只有一个：还原真相。他们可能会问你的个人信息、健康状况、疫区旅游居住史、密切接触史、交通工具信息以及其他必要信息。 接到电话后，先别紧张，核对一下身份。流调员不会问你银行卡号、密码、验证码；不会转接公安局或者医保局；不会让你下载陌生软件；更不会提出转账汇款要求。配合流调是法定义务，隐瞒信息才会被处罚。回忆起7天行程可能让人头疼，但其实你可以通过查阅电子记录、联想事件、找习惯中的例外或者和家人朋友共同回忆来帮助自己回忆起来。 流调工作受到法律保护，《传染病防治法》和《个人信息保护法》双管齐下确保个人隐私安全。流调数据仅用于防控目的，全程加密存储和分级阅办。任何泄露个人隐私的行为都会受到法律严惩。 记住以下七句“雷区口诀”，帮你快速识别诈骗电话：真流调不会让你下载软件、索要银行信息、转接公安局让你证明清白、发送二维码让你扫码、要求保密不让告诉家人、让你转账汇款核查资金或者威胁你要通缉坐牢。凡是把你说成犯罪嫌疑人的电话多半是诈骗电话，直接挂断就好。