最近有个叫庞姓的车主跟咱们说,他去4S店看车的时候,人家店员告诉他说能免费洗车、充电还有吃饭,这服务挺好吧?他当时也就心动了,2024年9月的时候就把车买下来了。结果到了2026年3月,也就是今年3月份,他开车来店里充电的时候和店员起了冲突。为什么呢?因为他把电动车给后备箱里的电瓶车充电了,店员不让他停在新车区充,这才打起来的。他还给咱们看了视频里的画面,说自己的车被店里给拉黑了,进都进不去。还有更离谱的是,有个店员打电话威胁他家里人呢。 庞先生觉得特委屈,他在店里吃饭、充电总共加起来有260次呢。他就说自己工作离这近啊,在那吃个饭充个电多方便。至于那电动车充电的事,他也说没人告诉他不能充啊。后来店里有个经理出来说话了,说安排专人对接过他,结果发现他来店里的次数太多了。光报警就不下6次。 后来他们俩在视频里商量了一下,说把所有保养券和维修基金一次性买断算了,以后两清。可最后这协议还是没谈成。红星新闻记者去合肥找那家4S店了解情况了。他们店也承认确实提供免费服务。不过那个负责人说因为视频影响大了,客户又报警了,现在他们正在配合警察调查呢,所以暂时不方便多聊。