3月9日中午12时15分，台湾南投县消防局接到报案，说在竹山镇杉林溪森林游乐区有辆游览车掉下山沟了。原本车上有8个人，结果全都被救了出来。其中有一位66岁的老先生情况很危急，没有生命迹象，被马上送去医院抢救。剩下的4个人受了重伤，2个人伤得轻一点，还有1个人啥事没有。消防员们在杉林溪自然园区的路上发现了这辆翻了的车。看样子车子是在开的时候跑偏了，直接滚到了三四十米深的坡下。因为这儿山路窄，救援起来特别费劲，大家只好用绳子和担架把伤者往下拉。司机是怎么把车开下去的、是不是机器坏了或者是开车的人有问题，这些还在查着呢。有网友发了当时的视频，一个去年来过的游客在底下留言说，当时司机突然急刹车，后来车都熄了火。他说要是没熄火的话，这大巴可能早就冲出山谷了，现在想起来还是觉得心里发毛。