2017年，桐庐县桐君街道南门社区邻里食堂开启了自己的故事。这里位于桐庐老县城中心，老年人口占比高，为了解决他们“吃饭难、吃饭愁”的问题，社区决定开办一个老年食堂。食堂面积达400㎡，能够同时容纳100人就餐。这个食堂的目标很明确：把老年人的需求放在首位。刚开始的时候，这个食堂只是给南门社区的老年人提供自助式服务。到了2025年，这个食堂已经变成了一个面向全社会开放的大餐厅，还专门为老年人设置了用餐区域。 在定价上，这个食堂一直保持公益属性。60岁以上的老人每人每餐只需要10元，60岁以下的则按实际取餐量称重售卖。2025年一年里，食堂给老年人服务了17000多人次，用餐人数比往年翻了一番。每天都有很多老人来这里吃饭，大家都对它赞不绝口。 除了堂食服务之外，这个食堂还提供送餐上门服务。对于独居或者孤寡的老人来说，这个服务真的是救急了。不管刮风下雨，只要有需要，送餐员都会准时把热乎的饭菜送到他们手里。 这个食堂的升级并没有停止。他们保留了自助特色的同时增加了更多贴心服务。工作人员总是格外细心地为老人们添饭盛汤，每逢年过节还会送上问候。林爷爷就是受益者之一。 林爷爷在他的感谢信里写到：“在这里吃饭不仅舒心还暖心”，“和工作人员相处就像家人一样”，“每天来食堂吃饭成了我最期待的事”。林爷爷特别提到饭菜总能兼顾软烂清淡与营养搭配，“每日荤素相宜”，精准贴合老年人的饮食需求。 这份手书感谢信是对南门社区邻里食堂多年来用心服务的最好肯定。这次林爷爷还特意提到了桐君街道南门社区邻里食堂给了他“暖心饭”的感受。杭州市桐庐县桐君街道南门社区邻里食堂把“暖心饭”给了林爷爷和其他很多老人们。 这次林爷爷手写感谢信是对桐君街道南门社区邻里食堂多年来用心服务的最好肯定。 现在这个食堂的供餐模式持续升级，保障了老年人的优惠便利。 桐庐县深耕老年助餐服务、守护“银发幸福”。 近年来桐庐县以“家门口的一口热饭”为民生抓手，精准施策、城乡联动。 在农村开展以村建村营为主、因村制宜的助餐提升行动；在城区全面推进全城通吃智慧助餐行动。 未来桐庐县还将探索更多模式积极布局无人车、无人机送餐等智慧服务完善老年助餐网络让更多老年人在热气腾腾的饭菜中感受民生温暖。