这次广州推出的人工智能助理“穗小伊”给咱们老百姓看病带来了不少方便。广州市卫生健康委员会信息与统计处处长华军表示，“穗小伊”不仅是咱们市推动生命健康人工智能产业发展的实际行动，更是一项实实在在为市民谋福利的工程。在这次数字化浪潮中，医疗卫生领域迎来了很大的变化，把前沿科技用在了公共服务上，真正提高了咱们的生活质量。 这个“穗小伊”是广州市卫健委牵头搞出来的，它的目标就是让大家随时都能有个24小时在线的健康伙伴。有了它，看病的时间和地点限制都没有了，直接跟它说话或者打字，马上就能得到回应。不管是平常感冒咳嗽想知道吃啥药，还是慢性病需要长期管理，再或者是睡不着觉想了解原因，“穗小伊”都能给咱们专业又好懂的指导意见。 这次升级最明显的地方就是把看病流程从头到尾都串起来了。以前挂号、候诊、付款、查报告得换来换去填各种资料，现在只要在蚂蚁集团的“阿福”App里找“穗小伊”，所有事儿一站式搞定。特别是那个“即问即办”的功能，只要把看病的想法一说出来，系统就能自动匹配好全市几十家医院的号源，甚至把关键信息都填好了，操作起来特别简单。 目前这服务已经在广州市第一人民医院这些医院用上了，以后肯定会更多。更让人惊喜的是，“穗小伊”还搞出了个“云陪诊”的点子。现在广州有超过50家医院都能用上这功能，从大医院一直到社区的卫生服务中心全都打通了。这就像个隐形的向导，陪着你在医院里挂号签到、等着叫号、拿报告通知等。市民钟女士说感觉一路有个人陪着特别踏实。 对咱们老百姓来说，“穗小伊”特别有人情味儿也不排斥老年人。它不仅能听普通话还会说粤语，“阿福”App已经连起了全国5000多家医院和30万名医生资源，还有上千位名医的AI分身呢。广州、重庆这些城市都已经把各自的“智能体”放进了“阿福”App里，黑龙江、新疆还有郑州这10个地区也把它当数字家医平台来用。 观察下来可以看出，这事儿不光是单个产品上线那么简单。它说明地方政府愿意跟企业合作搞创新，“政府引导、企业协同、平台承载”这就是新模式嘛。现在全国智慧医疗新生态正在加速形成呢。 从“数字家医”的试点到现在全面用AI助理看病，“穗小伊”代表了一种新趋势：智慧医疗从以前光说不练变成了实实在在的干活儿。以后咱们就盼着技术越来越成熟应用越来越广吧。这样一来不仅看病效率高了质量好了，咱们老百姓的获得感和安全感肯定也更强了。