广州南站接触网挂异物铁路部门启动应急预案

3月29日那天下午,广州的南广、贵广跟广湛这三条高铁线路,在广州南站往佛山西站和荔湾所这一段路上,突然遇到了接触网挂异物的问题。大概15点的时候,狂风暴雨裹着龙卷风来了,风力特别大,把路上的树枝、广告牌全都给吹起来了,直接挂到了网上。这一下可好了,信号也断了,供电也跳闸了,刚好路过的列车只能急刹车停下来。因为设备出了问题,很多旅客都被困在了隧道里,甚至连水都没有了。 有的网友拍了视频发出来,车厢里的灯全灭了,窗外黑乎乎的一片,广播不停地响着“前方设备故障,请大家耐心等待”。有个从广州南上车的乘客说:“我们刚进隧道就停下来了,一直停了俩小时,水都没了,手机电量也快没了。”大家都觉得这趟行程像坐了“时光隧道”加长版。 铁路部门马上启动了应急预案,把广州南站这段路给封锁了。调度员给后续的列车停在了旁边的车站等着;负责接触网的工人冒雨徒步跑进隧道里,用绝缘杆去挑那些挂在网上的东西;供电跟电务的人也一起在排查问题点。差不多到17点30分的时候,南广跟贵广这两条线就恢复通车了;到了18点20分,广湛线也重新通了。 铁路部门通过微博、广播还有12306APP跟客服电话告诉大家晚点的情况,提醒大家先改签再出站。对于受晚点影响的旅客,他们表示了歉意并提醒大家:出门前30分钟再看一眼电子屏改签窗口都开着呢;如果要退票也不用挤着去办。 今明两天从广州南和佛山西站经过的车还有不同程度的晚点,最好提前留至少俩小时出门。现在广州地区的雨已经小了点,但别的地方还有分散的雷雨。铁路部门会继续盯着设备的状态呢。如果想了解更多晚点信息的话可以打12306或者看官方微博微信。