在2024年春运客流高峰期间,兰州城区主干道沿线加油站迎来持续车流。
位于安宁区、七里河区、西固区三区交界的深沟桥加油站,因其毗邻G6京藏高速入口的特殊区位,日均加油量较平日增长近四成。
记者在现场观察到,16台加油机满负荷运转,身着黄色反光服的员工穿梭车流间,平均每90秒完成一辆车的服务流程。
这种高效运转背后,是基层能源保障体系的持续升级。
据中石油兰州销售分公司数据显示,今年春运前,该公司已完成辖区58座加油站设备检修,储备油品较去年同期增加15%。
深沟桥站站长介绍,通过"潮汐车道"动态调整、移动支付全覆盖等措施,车辆平均停留时间压缩至3分钟内,较传统模式效率提升20%。
对于从业两年多的加油员张蕾而言,春运值守已形成特有的服务范式。
"车流高峰时段实施'引导-预检-加油-核验'四步法,夜间则要兼顾安全巡查和应急服务。
"在腊月二十九值班期间,她与同事创新采用"语音播报+手势引导"双通道模式,单班次完成437辆车的服务记录。
基层能源站点的社会功能正在持续延伸。
除基础供油服务外,该站今年新增了应急药品箱、路线咨询等12项便民措施。
在春运启动首周,员工累计为司机提供胎压检测83次,协助处理车辆故障9起。
张蕾回忆,上月深夜曾及时发现一名走失老人,通过站内应急机制联动警方,两小时内帮助老人安全返家。
这种坚守折射出民生保障体系的韧性。
西北地区冬季能源保供历来面临低温考验,今年兰州销售分公司通过"党员先锋岗""青年突击队"等机制,确保重点站点每班次配置3名以上熟练员工。
行业专家指出,随着新能源汽车普及,传统加油站正逐步转型为综合能源服务站,但春运等特殊时段的基础供油保障仍是城市运行的关键支撑。
春运是一场对城市运行能力与社会治理细度的集中检验。
看似普通的加油站,是连接道路通行与民生需求的关键节点;一次次规范引导、一次次迅速加油、一次次夜间巡查,累积成群众“走得了、走得稳、走得安心”的底气。
把平凡岗位的责任做扎实,把服务细节做到位,才能让万家团圆的路更顺畅、更温暖、更安全。