近日，西安市公安局经开分局查处了一起公共场所猥亵案件，引发社会关注；警方通报称，2月1日接到群众报警，称其妻子在辖区一家洗浴店休息时遭到猥亵。经调查，警方于次日对违法行为人赵某（男，27岁）进行了行政拘留。同时，该洗浴店因未严格落实住宿人员登记制度被依法处罚。
人身安全权和隐私权是基本权利，任何侵害都不应被容忍；这起案件的妥善处理既维护了受害者权益，也说明了法治精神。但从案件暴露的问题看，保护消费者权益需要多方合力：司法机关要严厉打击——经营单位要主动自觉——行业要规范发展，监管部门要有效介入。唯有综合施策，才能让消费环境更加安全有序。