问题 电信网络诈骗手段不断翻新，基层宣传防范面临“触达难、记不住、难转发”的挑战。诈骗分子利用“冒充客服”“虚假投资理财”“刷单返利”等话术，针对老年人、上班族等不同群体的心理弱点展开攻势，传播渠道也从电话短信扩展到社交平台、短视频和群聊。传统的海报、讲座等模式信息密度高、表达生硬、传播范围有限，难以与群众的日常交流方式对接，导致“知道有诈骗，遇到仍上当”的情况屡见不鲜。 原因 宣传防范的关键于符合传播规律、贴近生活场景。华新街派出所民警刘万海在社区工作中发现，群众更愿意接受简短、易转发的内容，尤其是在家庭群和业主群中，一句顺口溜或一张有记忆点的图片，比长篇大论的提示更容易被保存和传播。基于这个观察，他将自己的工作场景和案例转化为素材，与同事合作，将抓捕、劝阻等情境拆解成可视化的小故事，通过夸张但不失严肃的表达，把“转账前核实”“不点陌生链接”“保护验证码”等要点融入网络热梗和生活化提问中，降低理解门槛，提高传播效果。 影响 创意表达结合精准走访，明显提高了宣传覆盖率和有效性。在东方家园等重点社区，刘万海同步推进线上推送和线下走访：在30多个业主群定期发布改编说唱、漫画问答等内容，形成高频提醒；线下则根据人群作息规律，选择上午9点前和晚上6点后上门宣传——前者针对居家时间较长的老年人，后者覆盖下班后的上班族和商铺经营者。一年来，他点对点发放宣传资料超万份，现场答疑随问随答，将“看过”转化为“记得住”。许多年轻人还将内容转发给家人，通过家庭传播链扩大覆盖面，使宣传从“单向输出”转向“熟人扩散”。 对策 反诈宣传需从“单点创新”升级为“体系作战”。实践表明，有效的反诈模式需要“创意传播+权威入口+精准触达+数据支撑”的配合。一上，以表情包等轻量化产品为载体，增强分享性和场景适配性；另一方面，嵌入权威信息入口，帮助群众快速识别真伪。此次上线的表情包可通过微信平台下载，并附带定制二维码，扫码即可获取最新反诈提示和解读，实现“提醒—学习—核验”的无缝衔接。 同时，打击犯罪是宣传的有力支撑。江北公安数据显示，对应的工作已冻结涉案账户1.7万余个、金额21.49亿元，止付账户1万余个、金额1.43亿元，抓获嫌疑人600余名，挽回经济损失近500万元。宣传与打击相辅相成：前端提高防骗意识，后端压缩犯罪空间，才能最大限度减少案件和损失。 前景 未来反诈传播将更注重“嵌入式”和“协同化”。随着社交平台成为主要信息渠道，反诈提示需以更自然的方式融入日常交流——一句提醒、一张表情包或一段短视频，既要通俗易懂，也要确保权威准确。下一步，基层警务可结合不同年龄层的媒介习惯，优化内容供给；同时联动物业、学校、银行、平台企业等，建立线索发现、劝阻和止付的快速响应机制，让反诈从“临时提醒”变为“长期习惯”，从“个体防范”升级为“社会共治”。 结语 从纸质传单到动态表情包，反诈宣传形式的变迁反映了社会治理的创新路径。当守护群众“钱袋子”的使命遇上新媒体传播的便利，不仅催生了更生动的警民互动方式，也启示我们：解决社会治理难题，既需要坚守初心，更需与时俱进。重庆基层的这一实践，为全国反诈工作提供了宝贵经验。
从纸质传单到动态表情包，反诈宣传形式的变迁反映了社会治理的创新路径；当守护群众“钱袋子”的使命遇上新媒体传播的便利，不仅催生了更生动的警民互动方式，也启示我们：解决社会治理难题——既需要坚守初心——更需与时俱进。重庆基层的这个实践，为全国反诈工作提供了宝贵经验。