德州为了把环评与排污许可的审批效率提上去，打算在预审环节把时间给压缩到1小时以内。3月9日，德州搞了个“持续优化营商环境”的发布会，德州市生态环境局党组书记、局长岳红星在会上介绍了他们负责的2026年度“一把手”营商环境项目，讲了些主要内容和政策。岳红星还提到，虽然德州市生态环境局在改革上一直很用心，特别是环评和排污许可这块儿，但在实际干活时，还是有企业对环保标准和政策不太懂，申报材料的质量也参差不齐，这就把审批时间给拉长了，也让企业办事体验变差。 所以为了给企业减负松绑，德州决定用数字化改革这把刀，把AI技术用起来，搞个“智审速办”项目。这个项目主要就是搭建个全天候的智能化平台，用来帮大家自动审查申报材料，还有自动回复咨询问题。这么一来，企业填表就能少出岔子，办事也更快更顺心。 人工智能现在特别强，处理复杂问题和生成内容都挺厉害的。但现在做环评和排污许可的时候，好多步骤还得靠人一项项核对，费劲儿又慢；企业咨询政策或者填表的时候，也容易因为信息不对等或者没弄懂意思导致来回改材料、重复办业务。这些问题不解决肯定不行。 这次改革的思路就是给“智审速办”当主题，让技术给行政当帮手、把流程重新造一下、把服务提上去。重点是弄两个东西：一个是智能审查。用AI开发个智能体，建立个知识库和规则模型，让它自动去看材料里的东西对不对；另一个是智能回复。搞个7×24小时的在线系统来回答常见问题。 这样搞下来，审批模式就能从“人说了算”变成“人机一起干”，服务模式也能从“等人问”变成“主动答”。等项目弄完了，预期能有这几个效果： 第一是速度变快了。排污许可的材料预审1小时内就能完成；加上人工复核后，技术审查时间从原来的15个工作日能缩短到7个工作日以内。 第二是体验变好了。有了24小时的问答系统以后，企业问问题马上就能秒回速办；政策获取和填表指导都更方便了。 第三是成本降低了。智能初筛省了不少重复性劳动的工夫；大家可以更专注地研究复杂难题；整体资源利用也提高了。 第四是机制更精准了。会定期更新规则和知识库；还会根据政策变化和实际反馈去训练AI模型；这样服务才更准确、更有前瞻性。 接下来德州市生态环境局就会按计划一步步推进系统开发、流程融合和人员培训这些工作；确保到2026年底能把这事干完；用更优质的服务让营商环境变得更好。