加快建设国际旅游消费中心的背景下，三亚市海棠区于3月15日启动系列消费者权益保护活动。与往年相比，今年活动在“形式更灵活、覆盖更广、针对性更强”上有明显提升。市场监督管理局海棠分局联合司法、商务等部门，改变以往单向宣传方式，推出“手机变砝码”等10项互动体验项目，现场参与群众超过2000人次；咨询台受理问题较去年同期增长35%。
消费权益保护不仅是政府部门的职责，也需要企业自律和公众参与；海棠区此次多层次、互动式的活动，让维权知识更易懂、服务触达更直接，也为打造更安心的消费环境提供了抓手。随着消费者维权意识不断提升、企业服务承诺持续落地、监管机制更加完善，消费环境有望形成更稳定的良性循环。期待在各方合力推动下，海棠区乃至三亚市深入建设成为消费者更放心、企业更诚信、市场更有活力的示范区域，为海南国际旅游消费中心建设提供支撑。