第二梯队给社区带来了很多变化,把“维修小铺”变成了“万家灯火”。颐华第二居民区党总支首先找准了居民们最关心的问题,搭建起“颐”公益“靠谱”服务站。王功协是一名有近20年党龄的青年党员,疫情期间发现居家办公的居民常因打印机故障而苦恼。他主动报名入驻服务站,开业第一天就有很多人排队等着维修。现在他已经免费修了近百台打印机,还把服务范围扩展到空调和门锁等家电维修。为了方便居民预约和咨询,他还上线了一个便民服务微信平台。老周是一位退休会计,负责慈善小铺。他把家里闲置的东西整理出来,再动员邻居捐赠物品,筹集到的善款都捐给社区慈善基金。李阿姨是一位退休教师,把自家客厅变成了“流动图书馆”,每周三下午开设读书分享会。老赵是一名律师志愿者,把复杂的法律术语用通俗易懂的语言讲给老人听。 党总支制定了双清单制度,让志愿服务更加具体和可操作。线下生成报到党员岗位清单,线上推出以“生活服务、互帮互助、精神家园”三大板块为核心的任务清单。维修技师、律师、慈善专员、阅读推广人等都加入了“第二梯队”,他们根据自己的职业特长成立了维修小铺、法律小站、慈善小铺和读书小会。“第二梯队”的成员根据这些服务内容发布招募令,很快就有很多人报名加入。 为了确保服务不断线,党总支给每位入驻党员发放了“彩虹职责卡”,并排出了上岗时间表。“维修小铺”每天都有王功协负责打印机等家电维修,“慈善小铺”由老周负责义卖筹集善款,“读书小会”由李阿姨负责分享书籍知识,“法律小站”由老赵负责解答法律问题。 现在这些“小铺”已经不再是独立存在的个体了,而是形成了一条“需求—回应—再需求—再回应”的闭环链条。党总支把这些碎片化的个人特长整合起来形成社区共治合力。如今服务站已经从四块招牌扩展到七大场景、二十余项服务,报到党员也从几十人增加到覆盖18个行业领域的五百余人。党总支总结出了“一队双核”机制:一个核心团队(党总支)+一个核心平台(服务站),双核驱动让第二梯队力量在社区治理中持续放大。 万家灯火里,每一盏灯都可能是一张志愿名片;每一次伸手相助,都在为和谐社区写下新的注脚。颐华第二居民区党总支成功把“平战转换”转变成“常态长红”,让“第二梯队”成为撬动基层治理的全新支点。