（有一个老人在射阳殡仪馆去世了），他的家人在2026年3月11日这一天给他送别，但是这件事把人给气坏了。射阳民政局管理下的殡仪馆，不给普通厅放哀乐，还向家属要烟。这让家人们觉得受到了侮辱。射阳县民政局有没有管这件事？这个殡仪馆竟然把老人的骨灰扣下来不给，还要向家属索要香烟。家属不愿意花钱升级告别厅，就给扣了骨灰吗？服务行业哪有这么差劲的。这个殡仪馆说遗体难烧，其实就是没给他们好处。这个事情闹得很大，家属给12345打电话投诉了。民政局回了电话却没有解决问题，还满嘴歪理。他们的工作人员是怎么想的？连最基本的道德底线都没有。这个老人已经87岁高龄了，是因为生病才去世的，怎么可能难烧呢？难道就因为没有给他们好处？火化时间这么长到底是什么原因？这个事情可不能就这样算了。家属非常痛苦地等待吉时安葬。射阳县民政局应该彻查这个事情给家属一个交代。让公众知道这个事情应该得到什么处理？什么时候给他们一个说法？普通人最后一程能不能得到尊重？我们要求相关部门尽快处理这个问题。