最近AI打车这块真的有点火,你用起来感觉咋样?到底适合哪些人?虽然不少人出门打车,遇到拼车、带宠物、代叫车这些情况时,总想着“要是能有个人帮我把这些事儿搞定就好了”,现在很多App也都在搞这事儿,滴滴和千问啥的都上线了AI打车功能。 我昨天专门去实测了一下滴滴的这个AI小滴,感觉比我想象的好玩多了。本来以为就是加个AI叫车的功能,结果实际用下来发现真的挺有意思。点进界面首页就能看见显眼的“AI叫车”,我随口一说“去万象城、有老人、不要拼车、不要有气味”,App立马就安排好了多个车型,还把到达时间和费用都列出来了。 我还发现了个特别贴心的细节:我一说出需求,小滴会先确认具体去哪个万象城,因为之前赶高铁输错车站差点误车的经历让我印象深刻。后来我又让它叫一辆最快去火车站的车,它也第一时间问清是哪个火车站。当识别到去火车站时,界面还会出现“本地司机”、“后备箱大”、“帮拿行李”这些标签供选择。 不管你是想找清新车、选司机、要后排宽敞的车还是“不晕车”,小滴基本上都能满足你的需求。比如告诉它“要带毛孩子出门玩”,它会直接把你带到“宠物出行”的界面,省得你自己到处找。难怪这功能上线后好多人都在用,帮大家从“打到车”升级到了“打到对的车”。 滴滴那边也公布了数据:在个性化叫车的需求里,“又快又便宜”占了57%,“空气清新”是12.5%,“最近的车”是9.9%。后面跟着的是“不晕车”、“车好”、“后排宽敞”这些需求。从这90多个服务标签能看出来,用户既在意效率和价格,也讲究舒适度。 出行平台现在不只是从A点到B点的工具了,它还成了连接周边生活服务的重要入口。“地铁站”、“咖啡店”、“火锅店”这些词儿被搜索得最多。 记者也试了试小滴规划行程的功能。选去机场告诉它坐地铁去,它不仅会给你换乘方式,还能规划出步行少的“公交+地铁”或者省时的“打车+地铁”方案。数据显示大家最爱问的是“地铁怎么走”、“怎么换乘少”这种问题。 预约叫车的时间一般都选在“明早8点”、“半小时后”或者“一小时后”,还有人用固定周期叫车。“订单查询”的问题多是“上周花了多少钱”、“这个月最贵的一笔是啥”。看来大家是想让AI帮着管账呢。 业内人士觉得这组数据说明AI在创新消费场景上很有潜力。从我们用户角度看,我们需要的是个能理解需求、整合信息、辅助做决定的出行助手。在这方面,滴滴的供给网络和服务优势正在通过AI更好地满足我们个性化、多样化的需求。