网上买机票不用急着退钱,航司会帮你给退回来

最近,中国东方航空、中国南方航空还有中国国际航空,都发布了一个特别好的消息。只要你在网上买机票,价格降了,不用急着退钱,航司会帮你给退回来。新华社报道了这事。大家以后在“东方航空”App、“中国南方航空”App、“中国国航”App这些平台上买机票,要是发现价格不合适,或者多收了手续费,直接联系客服就行。东航那边规定了,如果查出来票价有误,就直接退差价给旅客。 旅客用“中国国航”App或者“中国国际航空”小程序买了机票,还能享受“2+2+2安心购票保障”,就是每年有两张国内和两张国际的无理由退票券。只要买的是单程直达票,而且在别的渠道买到更便宜的同款票,就可以在规定时间内给原价的票免费退票。东航也推出了类似的“票价波动退票功能”,只要你是在原购票渠道发现降价了,24小时内重新买新票,原价那张就能免费退。 南航那边也是一样的规则,不管是在“南方航空”App还是微信小程序里购票,只要验证发现问题或者发现票价降了,在出票后的24小时内申请新票购买后,原来的票就可以免费退掉。南航还有个“2小时全额退”的功能,只要在航班起飞12小时前且购票2小时内通过官网或App操作,一年内能有两次免费退票的机会。 国航那边的操作也很方便,旅客登录“中国国航”App或者“中国国际航空”小程序实名注册后就能查验行程和税费了。如果对不上号,打95583客服热线反馈就行。东航那边也是登录“东方航空”App或者微信小程序的“服务大厅”,进入客票验证页面查票,有问题的话就打95530投诉。一旦核实情况属实,国航和东航都会直接把差价退给旅客,并且对有问题的销售代理单位进行处理。 这次各航司的举措真是太给力了!大家买机票再也不用担心买贵了或者被多收钱了!