在区域竞合与传播格局加速变化的背景下,城市品牌建设正从“形象展示”走向“综合能力呈现”。
广州此次发布年度案例并总结实践,折射出一个现实问题:面对信息碎片化、平台算法化和受众圈层化,城市如何持续讲好发展故事、形成稳定的品牌认知,并把“流量”转化为长期口碑与发展动能。
问题在于,城市形象传播若仍停留在单向输出、景点罗列和口号式表达,容易出现记忆点弱、同质化严重、传播链条短等症状;同时,传播内容与市民体验、公共服务、产业生态之间若缺少有效衔接,也难以形成可持续的品牌资产。
特别是粤港澳大湾区城市密集、资源丰富、优势各异,城市品牌的竞争不再只是“谁更热”,而是“谁更可感、可达、可信”。
造成上述挑战的原因,一方面来自传播技术与平台逻辑的重塑。
短视频、直播等形态成为重要入口,用户自发传播与再创作提升了城市形象的亲民度与多元性,但也带来话题生命周期短、情绪波动大、叙事易被碎片化的特点。
另一方面,城市品牌建设本质上是系统工程,既要依托文化底蕴与产业结构,也要建立稳定的内容供给机制、跨部门协同机制与应急纠偏机制。
若缺少顶层设计与长期运营,爆款容易“昙花一现”,难以沉淀为认知共识。
从影响看,城市品牌已不仅是宣传口径,更与招商引资、人才流入、文旅消费、营商环境预期密切相关。
对广州而言,“十五五”开局之年叠加湾区核心引擎定位,以及重大赛事带来的全球关注,为城市形象传播打开新的窗口。
以城市地标与公共空间为载体、以文化符号和创意内容为引线、以市民情感链接为落点的传播实践,能够提升城市对外叙事的辨识度,也有助于增强市民对城市发展的认同感与参与感,形成“内聚—外宣—再传播”的良性循环。
围绕对策路径,活动释放出几方面清晰信号:其一,内容策划要前置,把城市发展逻辑、治理成效与民生温度纳入统一叙事框架,避免“只见景不见人”。
其二,内容生产要突出“可感知”,在影像化表达之外,更注重真实体验与公共服务细节的呈现,让城市的效率、秩序与温度被看见、被验证。
其三,传播机制要适配平台,既要尊重新媒体传播规律,也要建立权威信息的快速供给与多平台协同分发,提升议题设置能力与风险应对能力。
其四,湾区协同要更进一步,在互联互通、文化交流、赛事活动、区域品牌联动中形成“共同体叙事”,用多城市、多场景、多主体的共同表达提升区域整体影响力。
值得关注的是,此次发布的年度案例覆盖最佳传播、创意策划、视觉设计、短视频、融媒体品牌及公共服务、基层治理等类别,体现出城市品牌建设正在向“传播+治理+服务”融合延伸。
政务新媒体在实践中逐步从信息发布转向公共沟通,从活动报道转向机制化运营,从单点爆款转向系列化内容矩阵,这一转变有助于增强城市形象的稳定性与可信度。
展望未来,随着重大赛事筹办推进与湾区一体化深入,广州城市品牌传播将更强调“以人为本”的叙事升级:在“现代化城市”表述之外,强化人文气质、公共精神与价值导向的柔性传递;在“热点驱动”之外,完善长期内容供给与人才队伍建设;在“城市单体传播”之外,推动与湾区城市的资源互通、议题共建与品牌共振。
能否把阶段性关注转化为持续的城市竞争力,将取决于治理能力、服务品质与传播体系的协同提升。
城市品牌的塑造是一场没有终点的长跑。
在粤港澳大湾区建设的历史机遇下,如何将城市的文化基因转化为可持续发展的品牌资产,需要政府、媒体、企业和市民的持续协同创新。
从嘉禾望岗的意外走红到"十五运"的主动策划,广州正以更加开放的姿态探索城市形象传播的崭新可能,这或许能为中国城市群的品牌建设提供有价值的实践参考。