从消费者的认知到产生共鸣，品牌资产六阶模型是一个关键的营销概念。Brand Equity这个概念早在20世纪80年代就出现了，被认为是最有潜力的营销观念之一。简单来说，它解释了为什么类似的产品价格差异巨大。当消费者在心中给产品贴上了品牌标签，附加值就悄然产生了——更高的溢价、更低的降价冲动、更稳固的市场份额。 品牌资产六大源头：认知、形象、显著度、功效、形象和判断与感受。 品牌认知是让消费者能够认识你。在门店购买时，品牌认知决定成交；而在网上购物或服务场景中，品牌记忆成为关键。 品牌形象把“认得”升级为“有好感”。 品牌显著度让消费者能够在不同情境下快速把你与品类联系起来。 品牌功效是产品本身“得能打”。 品牌形象回答了“这个牌子能不能让我‘看起来’不一样？” 品牌判断与感受把理性与感性结合起来。 创建强势品牌需要经历四步曲模型：让消费者知道你是谁并产生认同；把有形和无形联想塞进消费者心智；让消费者心动并采取行动；把一次性购买升级为长期关系。 品牌显著度等于出现频率乘以易识别度。高显著度让你更容易被快速想起。 品牌功效涵盖成分、可靠性、服务效率、风格和价格。再炫的故事也救不了差劲的产品体验。 品牌形象回答了“用这牌子我能成为什么样的人？”当消费者与品牌自我表达吻合时购买就成了自我肯定仪式。 品牌判断和感受把理性与感性结合起来。 品牌共鸣位于模型塔尖，是所有营销决策的终极焦点。当消费者把你当成自己人时竞争者很难再撬墙角。