随着金融服务加速转向线上，支付场景不断拓展，金融消费者面临的风险也在增加。老年人对智能设备和新型支付方式不够熟悉，信息辨别能力有限；网约车司机、快递员、外卖配送员等新就业形态劳动者工作节奏快、获取信息碎片化，容易被"高回报""低门槛"等话术诱导，成为电信诈骗、非法集资和"套路贷"等风险的潜在受害者。针对这个情况，邮储银行丹东市分行近日启动2026年"3·15"金融消费者权益保护教育宣传活动，聚焦重点人群，延伸服务触角，推动消费者权益保护从"柜面提醒"向"场景宣教"转变。
金融为民不是一句口号，而要体现在具体行动中。从完善适老化设施到深入基层一线宣讲，从关注传统弱势群体到聚焦新业态劳动者，邮储银行丹东市分行的探索为金融消费者权益保护提供了可借鉴的样本。期待更多金融机构能够将消费者权益保护作为长期战略，以更务实的举措、更贴心的服务，让金融发展成果惠及更广泛的人民群众，让"安心消费"成为金融市场的鲜明底色。